為保證中繼數(shù)據(jù)對接順利，防止項(xiàng)目因中繼線路問題延期，特將前期項(xiàng)目實(shí)施中數(shù)據(jù)對接過程中出現(xiàn)的常見問題一一列舉：

　　1.運(yùn)營商內(nèi)部流程審批不暢：在項(xiàng)目中運(yùn)營商部分客戶經(jīng)理（特別是非省會城市或經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)城市）可能較少接觸中繼專線項(xiàng)目，不太熟悉工作流程或工作流程突然變更，造成項(xiàng)目審批緩慢。解決辦法：由運(yùn)營商客戶經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)，盡快理清工作流程，提前1-2周提交中繼申請，特殊情況時(shí)可向省公司發(fā)出緊急申請或申請臨時(shí)號碼用于線路測試。

　　2.線路施工困難：在光纖線路施工過程中，由于地理位置等原因，施工困難，運(yùn)營商需向客戶方提出說明，說明實(shí)際情況，以方便客戶合理安排時(shí)間。

　　3.線路問題：在光纖線路施工過程中，運(yùn)營商可能前期架設(shè)有線路，但在數(shù)據(jù)對接過程中，客戶（特別對于部分企事業(yè)單位）出于各種原因，不允許使用該線路；這需要運(yùn)營商客戶經(jīng)理提前聯(lián)系好客戶，以免出現(xiàn)此類情況。

　　4.線路施工不合格：在線路施工完畢后，需要運(yùn)營商施工人員聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部門對好光路，確認(rèn)對方配置設(shè)備地址完畢，接入網(wǎng)管系統(tǒng)后，在后期數(shù)據(jù)對接過程中，即無需再考慮光路問題。

　　5.數(shù)據(jù)對接時(shí)間安排不合理：大部分運(yùn)營商實(shí)行雙休，而數(shù)據(jù)對接經(jīng)常放在周五進(jìn)行，當(dāng)天未對接完畢或部分問題未發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營商技術(shù)人員即下班走人，造成周六、周日無人負(fù)責(zé)，數(shù)據(jù)對接工作無法進(jìn)行。

　　6.互聯(lián)互通問題：對于96開頭的省內(nèi)熱線或特殊短號碼，需要三家運(yùn)營商做互聯(lián)互通，通常情況下需要負(fù)責(zé)線路施工的運(yùn)營商牽頭發(fā)起，最好在數(shù)據(jù)對接前一周確認(rèn)好做互聯(lián)互通的時(shí)間，以免出現(xiàn)部分運(yùn)營商用戶無法呼入的問題；對于雙中繼或多運(yùn)營商中繼的線路，需要運(yùn)營商雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)，確認(rèn)主備中繼及故障緊急備案。