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何蘊(yùn)琛,趙勁松,沙飛 2007/04/13
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問:如果需要實現(xiàn)上述的功能,對電話線有要求嗎? 答:目前Ai-Logix的LD系列錄音卡只支持模擬線路的阻抗切換,不支持?jǐn)?shù)字電話上的阻抗切換。 問:是否可以將播報的問候語和工號一同記錄下來? 答:可以,只需在形成錄音文件時將播報的問候語和工號拼貼在錄音文件的頭部,便可以將問候語和工號和通話內(nèi)容一同記錄下來。 問:請問在編程中如何實現(xiàn)以上功能? 答: Ai-Logix LD錄音卡可以自動高阻/低阻切換,調(diào)用摘掛機(jī)函數(shù)MTOffhook(),MTOnhook()就可以實現(xiàn)高阻/低阻切換。如同給座席并聯(lián)一部自動播放語音的話機(jī)一樣,需要播放語音和接收按鍵時,摘機(jī)開始語音流程,結(jié)束時掛機(jī)就可以了。 問:是否可以提供演示程序? 答:有,請聯(lián)系A(chǔ)i-Logix或當(dāng)?shù)卮砩套稍儭?
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