合肥和君縱達數(shù)據(jù)科技有限公司使用眾麥通信呼叫中心解決方案擴容數(shù)百呼叫中心座席，全力助力業(yè)務(wù)部更高效地為各類金融、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶提供全媒體營銷、全媒體客服、金融后臺運營（信審、催收）等一站式服務(wù)。合肥和君縱達業(yè)務(wù)部負責(zé)人表示，此次服務(wù)開通快，眾麥提供的呼叫中心線路穩(wěn)定，通話質(zhì)量好，讓我們高質(zhì)量與用戶進行溝通，有效提升團隊工作效率。眾麥通信呼叫中心解決方案性價比很高。目前，呼叫中心以及數(shù)百座席系統(tǒng)在合肥和君縱達業(yè)務(wù)部穩(wěn)定運行，并可針對企業(yè)需求提供靈活的座席圍度增加以及職能語音質(zhì)檢分析、電話會議等二次功能開發(fā)服務(wù)。
合肥和君縱達數(shù)據(jù)科技有限公司業(yè)務(wù)部座席
眾麥通信：開通快，一站式通信解決方案
眾麥通信企業(yè)呼叫中心解決方案，能夠為企業(yè)大規(guī)模電銷中心、客服中心提供優(yōu)質(zhì)的呼叫中心通話線路，包括全國落地號碼資源，多種解決方案選擇，支持公有云、私有云、混合云解決方案。標準靈活的第三方接口，實現(xiàn)與企業(yè)業(yè)務(wù)的無縫對接，顯著減少企業(yè)呼叫中心部署時間并降低搭建費用。
眾麥的服務(wù)，將通信能力打包組合形成最終的產(chǎn)品，為企業(yè)客戶提供標準化的產(chǎn)品服務(wù)，涵蓋通話管理、客戶關(guān)系管理、坐席管理、報表管理、業(yè)務(wù)管理等，擁有全套的通信系統(tǒng)解決方案。涵蓋電信、政府、教育、金融、航空、汽車、保險等20多個行業(yè)2萬多家客戶。
統(tǒng)一管理，適應(yīng)全國座席部署需求
眾麥呼叫中心助力和君縱達金融后臺運營（信審、催收）等一站式服務(wù)，將企業(yè)咨詢、二次銷售、售后服務(wù)、市場調(diào)研等通信數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲到一個平臺并管理，有利于用戶數(shù)據(jù)開發(fā)和用戶獲取，企業(yè)用戶數(shù)據(jù)價值得到很大提升。
并且，實現(xiàn)了企業(yè)全國分公司座席分地部署，數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。企業(yè)座席可以隨時隨地處理處理業(yè)務(wù)，讓企業(yè)辦公更加靈活，統(tǒng)一監(jiān)管更加便利。很多眾麥企業(yè)客戶通過這一能力，實現(xiàn)異地辦公，短周期快速座席擴容。
昆山和君縱達金融行業(yè)專業(yè)BPO服務(wù)公司
和君縱達數(shù)據(jù)科技有限公司由資深從業(yè)人員創(chuàng)辦，總部位于上海，并在北京、合肥、昆山、寧夏、宿州設(shè)有運營基地，員工人數(shù)已達3000余人。以用戶運營為中心，為各類金融、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶提供全媒體營銷、全媒體客服、金融后臺運營（信審、催收）等一站式服務(wù)。致力于通過管理咨詢、服務(wù)運營、系統(tǒng)開發(fā)等全案一站式服務(wù)，為企業(yè)打造用戶全周期管理與價值創(chuàng)造鏈條。服務(wù)涵蓋：用戶獲取、咨詢與轉(zhuǎn)化、售后服務(wù)、用戶關(guān)懷、二次與交叉銷售、用戶挽留各個環(huán)節(jié)。為企業(yè)打造用戶全周期管理與價值創(chuàng)造鏈條。
