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方圓眾合教育牽手華鐵廣通共同搭建法制橋梁

　　CTI論壇(ctiforum)7月11日消息（記者楊佳林）：法學思想最早淵源于春秋戰(zhàn)國時期的法家哲學思想。法學一詞，在中國先秦時被稱為刑名之學，自漢代開始有律學的名稱。在西方，古羅馬法學家烏爾比安（Ulpianus）對法學（古代拉丁語中的Jurisprudentia）一詞的定義是：人和神的事務的概念，正義和非正義之學。　　人類在改造世界的過程中創(chuàng)造了法律制度，法律并非騰空出世，它來源于生活，真實的反映現(xiàn)實，普遍存在于我們的生活中。文明社會的建設離不開完善的法制。我國人口泱泱，建設完善的法制社會對國家經(jīng)濟政治等方方面面尤為重要。　　完善的法制建設離不開專業(yè)法律人才，于是一群有志于致力中國法律教育培訓發(fā)展的業(yè)內(nèi)專業(yè)人士投資設立了北京方圓眾合教育培訓中心。法律涉及我們生活的各個領域，針對不同領域有專門的法律，如憲法，商法，經(jīng)濟法，刑法，婚姻法等。門類很多，需要更多專業(yè)的法學人才去系統(tǒng)的掌握。為進一步促進我國高等法學教育職業(yè)化，提供專業(yè)化教育培訓，在法律人才供給與法律人才需求之間、法律學歷教育與職業(yè)教育之間搭建一條堅實的橋梁，華鐵廣通公司為方圓眾合開通了統(tǒng)一的服務熱線4007701818碼號，并建立了廣通云呼叫中心，受理來自全國地區(qū)用戶對方圓眾合教育公司的多種法律培訓的咨詢與投訴服務。　　據(jù)了解，華鐵廣通公司擁有遍布全國的自建電信運營平臺基礎設施，從而能夠保證方圓眾合呼叫中心良好的語音質(zhì)量和不間斷服務。方圓眾合呼叫中心根據(jù)自身的需求，靈活設置IVR語音導航，使客戶根據(jù)語音提示輕松獲得需要的服務。全面的座席監(jiān)控，能夠實時監(jiān)控座席工作情況，檢查服務質(zhì)量，提升座席的工作效率，使每個員工在第一時間給客戶正確清晰的答案，增強客戶滿意度。　　目前方圓眾合在北京、上海、廣州等中心城市、省會城市設立以眾合教育為品牌的直屬學校40余所，在二、三線城市設立加盟教學網(wǎng)點近百家。　　通暢的云呼叫中心是企業(yè)客戶服務的基石，也是企業(yè)快速提升品牌力和營銷網(wǎng)絡的有效助推劑。此次華鐵廣通與方圓眾合的合作充分說明了，在信息化高速發(fā)展的今天，企業(yè)只有以客戶為中心，不斷適應客戶需求，才能得以長足發(fā)展為實現(xiàn)法律教育與法律應用提供無縫銜接以及促進高等法學教育體制的改革和完善做出自己的努力。

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