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Genesys白皮書(shū)《傳統(tǒng)ACD——升級(jí)還是拋棄？》
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　　為企業(yè)的聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施選擇合適的技術(shù)是令人頭痛的事情。企業(yè)應(yīng)該升級(jí)傳統(tǒng)的呼叫中心ACD及其應(yīng)用嗎？或者，現(xiàn)在是不是向基于SIP的客戶體驗(yàn)平臺(tái)遷移，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的全渠道功能的最佳時(shí)機(jī)？
　　通過(guò)基于SIP的聯(lián)絡(luò)中心解決方案來(lái)現(xiàn)代化您的呼叫中心基礎(chǔ)設(shè)施，是交付一流的客戶服務(wù)的基礎(chǔ)。
　　下載白皮書(shū)，了解一下：
  • 傳統(tǒng)呼叫中心ACDs的局限性
  • 基于SIP的聯(lián)絡(luò)中心解決方案的收益
  • SIP提升效率/降低成本確保企業(yè)提供最優(yōu)的客戶服務(wù)的現(xiàn)實(shí)案例

標(biāo)簽：寧夏 延安 普洱 漯河 儋州 宿州 云南 南昌

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