今年1-4月，南昌服務(wù)外包執(zhí)行總額9.63億美元，同比增長11.90%。數(shù)據(jù)增長的背后，是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級釋放的新動能。

　　 培育細(xì)分領(lǐng)域骨干企業(yè)、打造特色典型示范園區(qū)、優(yōu)化人才培養(yǎng)模式……作為中國首批服務(wù)外包示范城市，南昌始終與國家發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)動，加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，服務(wù)外包呈現(xiàn)出“數(shù)字化、智能化、高端化、融合化”的發(fā)展態(tài)勢，推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　 搶抓機遇

　　 企業(yè)創(chuàng)新升級發(fā)展

　　 2020年是不平凡的一年，新冠疫情給世界經(jīng)濟和國內(nèi)外市場帶來了深刻改變，但“危中有機”。

　　 位于南昌高新區(qū)的江西金域醫(yī)學(xué)檢驗所有限公司，抓住了這次機遇，依托自身病毒檢測能力和物流網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)優(yōu)勢，在新冠肺炎核酸檢測方面表現(xiàn)突出，是南昌新冠病毒“城市核酸檢測基地”。截至今年4月底，金域醫(yī)學(xué)在國內(nèi)30 個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）累計檢測超 6500 萬人份，已成為全球單個機構(gòu)中核酸檢測總量最大的機構(gòu)。

　　 變中求新、變中求進，才能實現(xiàn)變中突破?！?020年，金域醫(yī)學(xué)總營業(yè)收入達(dá)82.44億元，同比增長56.45%；今年第一季度，金域醫(yī)學(xué)營業(yè)收入26.79億元，同比增長 128.81%。面對后疫情時代復(fù)雜多變的市場環(huán)境，企業(yè)快速發(fā)展的同時仍面臨挑戰(zhàn)?！苯鹘鹩蜥t(yī)學(xué)檢驗所有限公司總經(jīng)理汪垚告訴記者，企業(yè)擁有全球最大的東方人種疾病樣本庫和數(shù)據(jù)庫，依托每年超過1億份的樣本檢測量，今年全面啟動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以科技創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型為手段，實現(xiàn)了服務(wù)升級、管理升級及產(chǎn)業(yè)升級。

　　 時代的變革和發(fā)展帶來了機遇與挑戰(zhàn)，也促使著企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新。作為我省服務(wù)外包龍頭企業(yè)，中興軟件技術(shù)（南昌）有限公司業(yè)務(wù)也從單一模式轉(zhuǎn)向多元化模式，可提供智慧城市領(lǐng)域的產(chǎn)品解決方案和系統(tǒng)集成，擁有8項國家專利，近百項軟件著作權(quán)。

　　 中興軟件技術(shù)（南昌）有限公司總經(jīng)理王彥民說：“在發(fā)包企業(yè)對高端服務(wù)的需求進一步增加、接包企業(yè)追求高附加值的內(nèi)在需求下，我們將通過技術(shù)進步和知識價值提升，以云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，以傳統(tǒng)的ITO（信息技術(shù)外包）為基石，不斷開拓KPO（知識流程外包）項目，走向高質(zhì)量發(fā)展?！?

　　 先鋒軟件十余年保持國內(nèi)軟件業(yè)務(wù)百強；思創(chuàng)數(shù)碼在感知航道的物聯(lián)網(wǎng)示范應(yīng)用領(lǐng)域國內(nèi)領(lǐng)先；泰豪軟件在電力運行系統(tǒng)信息化領(lǐng)域位居前茅；金格科技成為國內(nèi)電子簽章信息安全產(chǎn)品的領(lǐng)跑者……近年來，南昌通過不斷完善服務(wù)外包政策促進體系，增強網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)支撐能力，培育了一批具有影響力的骨干企業(yè)，引領(lǐng)南昌服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級。

　　 南昌服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了逆勢增長。2020年，全市服務(wù)外包執(zhí)行總額36.91億美元，同比增長39.22%。今年1-4月，南昌服務(wù)外包執(zhí)行總額9.63億美元，同比增長11.90%。

　　產(chǎn)業(yè)集聚

　　特色園區(qū)欣欣向榮

　　 日前，記者來到位于紅谷灘區(qū)的用友產(chǎn)業(yè)園（南昌），園區(qū)設(shè)有一站式服務(wù)中心，從工商注冊、代理記賬到稅務(wù)籌劃、法律服務(wù)、人力資源等多個維度，為企業(yè)解決實際經(jīng)營中遇到的問題，幫助入園企業(yè)快速成長。

　　 “園區(qū)大部分是服務(wù)外包企業(yè)，在基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們還組建了用友企業(yè)家俱樂部，為企業(yè)提供技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品運營、戰(zhàn)略投資、市場推廣、客戶資源等多維生態(tài)服務(wù)?！庇糜丫W(wǎng)絡(luò)副總裁崔淳告訴記者，目前，產(chǎn)業(yè)園已入駐近200家企業(yè)，江西順豐、綠城物業(yè)、美翻網(wǎng)、深圳分期樂、上海岐力、鐵漢生態(tài)、都邦保險等軟件、服務(wù)外包、電子商務(wù)行業(yè)巨頭齊聚于此，為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)營造了良好的發(fā)展氛圍。2020年，產(chǎn)業(yè)園企業(yè)營業(yè)收入達(dá)36億元，比去年同期增長20%。

　　 近年來，為推動我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚化、特色化發(fā)展，我市著力打造了浙大科技園、用友產(chǎn)業(yè)園（南昌）、慧谷產(chǎn)業(yè)園、美翻跨境電商產(chǎn)業(yè)園、高新區(qū)智能移動終端產(chǎn)業(yè)園、青山湖區(qū)流量經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園等與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)緊密相關(guān)的特色產(chǎn)業(yè)園，持續(xù)推動南昌服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量跨越式發(fā)展。

　　 位于南昌高新區(qū)的浙大（江西）科技園，累計孵化、集聚了企業(yè)80余家，成功引進了微軟、歐唯特、日本富士電機等世界500強企業(yè)，以及全國領(lǐng)先的電子商務(wù)企業(yè)江西風(fēng)尚電視購物、江西軟云科技、三眾軟件等一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型軟件信息技術(shù)企業(yè)，已成為全國軟件及信息技術(shù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)之一。

　　 目前，南昌共有用友產(chǎn)業(yè)園（南昌）等13個省級服務(wù)外包示范園區(qū)，美翻全球跨境（服務(wù)）貿(mào)易主題產(chǎn)業(yè)園等8個市級服務(wù)外包示范園區(qū)，基本形成了以省級、市級示范園區(qū)為主體的各具特色的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。

　　校企合作

　　人才培養(yǎng)多點開花

　　 江西聯(lián)微信息技術(shù)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校是我市服務(wù)外包人才重點培訓(xùn)機構(gòu)，近日，40多名華東交通大學(xué)軟件工程專業(yè)的大四學(xué)生，在這里定向培訓(xùn)結(jié)束后，將進入英華達(dá)、泰豪、思創(chuàng)等企業(yè)就業(yè)。

　　 “學(xué)生在學(xué)校系統(tǒng)地完成課程學(xué)習(xí)后，進入實訓(xùn)基地，以企業(yè)真實的項目案例實訓(xùn)，按照企業(yè)工程化研發(fā)流程，以項目團隊的組織形式參與完整的軟件項目開發(fā)的全過程，在真實的項目開發(fā)過程中增強學(xué)生的動手實踐能力，縮小教育與企業(yè)崗位需求之間的差距，滿足社會對軟件人才和信息化應(yīng)用人才的需求?！苯髀?lián)微信息技術(shù)職業(yè)學(xué)校副總經(jīng)理王新陽說，目前，學(xué)校已向社會輸送4萬人次服務(wù)外包人才，就業(yè)率達(dá)99%以上，實現(xiàn)了學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的三贏局面。

　　 “今年我們將深化校企合作，增加了大數(shù)據(jù)和信息安全方面的人才培養(yǎng)，為服務(wù)外包企業(yè)培訓(xùn)更多人才?！蓖跣玛栒f。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的發(fā)展，我市骨干培訓(xùn)機構(gòu)根據(jù)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，緊貼市場對人才的需求，陸續(xù)開展了大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等技術(shù)領(lǐng)域的人才培養(yǎng)。中興軟件技術(shù)（南昌）職業(yè)培訓(xùn)中心致力于建設(shè)軟件開發(fā)、軟件測試、移動通訊、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等實訓(xùn)基地，成為了南昌市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才服務(wù)平臺。

　　 人才是服務(wù)外包高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。在服務(wù)外包人才培訓(xùn)上，南昌不斷探索和優(yōu)化升級，以軟通動力VR及服務(wù)外包業(yè)務(wù)為背景，充分發(fā)揮南昌高校集中的優(yōu)勢，積極開展校企合作、產(chǎn)教融合，建設(shè)服務(wù)外包人才培養(yǎng)基地，形成了一套卓有成效的人才培養(yǎng)模式。

　　 目前，全市近千家企業(yè)10萬余人從事服務(wù)外包，東華理工大學(xué)外包產(chǎn)業(yè)學(xué)院推進工作順利，與江西財大、江西師大、江西農(nóng)大、華東交大、江西科技師范學(xué)院、江西理工學(xué)院等高校達(dá)成意向，重點培養(yǎng)IT及軟件開發(fā)、測試、運維等外包型、技術(shù)型、專門型人才。