作為大會重要環(huán)節(jié)，會上，2016中國服務(wù)外包風(fēng)采城市名單公布，本著公開、公正、公平的原則，中國服務(wù)外包風(fēng)采城市評選組歷經(jīng)三個多月的問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)投票、專家評審等環(huán)節(jié)，最終評定北京、南京、無錫、杭州、濟南、長春、西安、重慶、鄭州、青島、寧波、南通等12個城市為2016中國服務(wù)外包風(fēng)采城市”。其中，濟南再次榮獲中國服務(wù)外包最具特色城市”稱號。這已是濟南連續(xù)四年獲此殊榮。

　　十二五”期間，濟南市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長，2011-2014年服務(wù)外包合同簽約金額和執(zhí)行金額分別從6.1億美元增長至29億美元、4.6億美元增長至25億美元，年均復(fù)合增長率達70%左右，超過全國平均增長速度，領(lǐng)先山東省整體水平。2015年，濟南市完成服務(wù)外包離岸外包執(zhí)行額25億美元，同比增長25.6%，總量繼續(xù)保持山東省領(lǐng)先位置。

　　根據(jù)商務(wù)部服務(wù)外包業(yè)務(wù)管理與統(tǒng)計系統(tǒng)，截至2015年底，濟南市新增服務(wù)外包企業(yè)139家，累計達800家以上，從業(yè)人員20萬人。

　　自2006年起，濟南市就把發(fā)展服務(wù)外包作為落實科學(xué)發(fā)展觀、調(diào)整城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重大舉措，確立了轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、搶抓服務(wù)外包頭班車”的戰(zhàn)略思想。

　　如今，通過大膽探索創(chuàng)新，與時俱進，積極推進新常態(tài)下服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，濟南已經(jīng)逐漸發(fā)展成為環(huán)渤海地區(qū)人才聚集、特色產(chǎn)業(yè)聚集的重要服務(wù)外包交付基地。十三五期間，濟南將致力于打造集國際信息技術(shù)服務(wù)外包離岸交付中心、國內(nèi)中高端服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移示范區(qū)、環(huán)渤海經(jīng)濟圈服務(wù)外包特色產(chǎn)業(yè)重點集聚區(qū)和產(chǎn)業(yè)跨界融合創(chuàng)新發(fā)展先行區(qū)四位一體”的服務(wù)外包創(chuàng)新名城。

　　扎實的軟件和信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、低廉的商務(wù)成本、得天獨厚的交通區(qū)位、無可攀比的人才資源、雄厚的科研實力等綜合優(yōu)勢，為濟南吸引了多家世界知名跨國公司在此設(shè)立研發(fā)機構(gòu)或發(fā)包中心。NEC軟件、日立、沃爾沃、大和綜研、瑞穗綜研、富士軟件、大宇宙等相繼落戶，其中NEC軟件（濟南）有限公司已經(jīng)成為日本NEC軟件在中國的發(fā)包中心。

　　此外，作為全國首批知識產(chǎn)權(quán)示范城市”之一，濟南市大力實施知識產(chǎn)權(quán)強市戰(zhàn)略”，制定和完善知識產(chǎn)權(quán)保護一系列法規(guī)，建立知識產(chǎn)權(quán)保護長效機制，制定了《濟南市保護知識產(chǎn)權(quán)專項行動方案》，對知識產(chǎn)權(quán)保護環(huán)境進行專項整治，嚴(yán)厲打擊各種侵權(quán)行為。在齊魯軟件園等外包園區(qū)設(shè)有專門的服務(wù)外包知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助工作站，設(shè)立專項資金，對被侵權(quán)企業(yè)進行先行賠付，采取刑事手段偵查、民事手段訴訟的方式處理侵權(quán)案件，保護知識產(chǎn)權(quán)和信息安全的氛圍日益濃厚。

　　隨著濟南服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，濟南特色”也越見清晰：

　　一是信息技術(shù)外包基礎(chǔ)雄厚。

　　濟南市是山東省重要的信息中心和網(wǎng)絡(luò)樞紐，是第二家中國軟件名城，全市累計有8家企業(yè)入圍國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)；11家企業(yè)入圍全國軟件百強企業(yè)；7家軟件企業(yè)通過CMMI（軟件能力成熟度）5級評估；42家企業(yè)獲批省級軟件工程技術(shù)中心稱號。

　　濟南信息技術(shù)外包領(lǐng)域基礎(chǔ)雄厚，不但培育了浪潮、中創(chuàng)、神思等一大批優(yōu)秀的本土軟件企業(yè)，還吸引了NEC軟件、日立、大和、瑞穗、萊博智、優(yōu)創(chuàng)為代表的外資軟件企業(yè)不斷聚集，同時研發(fā)出眾多業(yè)內(nèi)知名的軟件產(chǎn)品，如浪潮云計算、中創(chuàng)中間件、魯能機器人、華天CAD軟件等，在當(dāng)前熱門的云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域都有涉足。

　　此外，為了營造更好的產(chǎn)業(yè)氛圍，激發(fā)創(chuàng)新發(fā)展活力，濟南市積極搭建公共平臺，國家信息通信國際創(chuàng)新園（CIIIC）、國家信息產(chǎn)業(yè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、國家集成電路設(shè)計產(chǎn)業(yè)化基地、國家動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地、國際軟件出口創(chuàng)新基地和國家超算濟南中心等平臺為信息技術(shù)外包領(lǐng)域的發(fā)展提供了極大支撐。

　　二是工業(yè)設(shè)計外包加速發(fā)展。

　　濟南是中國重要的裝備制造業(yè)基地，在機械紡織、鋼鐵、化工、輕工、食品、建材等方面均有優(yōu)勢和基礎(chǔ)。圍繞這些裝備制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展，一批專業(yè)的工業(yè)設(shè)計企業(yè)應(yīng)運而生，依托成熟的產(chǎn)業(yè)環(huán)境及充足的專業(yè)人才隊伍，濟南市工業(yè)設(shè)計外包領(lǐng)域迅速成長，為工業(yè)企業(yè)提供工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)整體解決方案，或產(chǎn)品策劃、創(chuàng)意設(shè)計、外觀造型設(shè)計、工程結(jié)構(gòu)設(shè)計等專業(yè)服務(wù)。

　　此外，一些傳統(tǒng)生產(chǎn)性企業(yè)也探索向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)成為其中的重要一環(huán)，如中國石油濟柴動力總廠明確提出從產(chǎn)品制造商向動力服務(wù)商轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，提供從售前的產(chǎn)品設(shè)計，到售中的定制化服務(wù)，再到售后的運維保養(yǎng)的一套整體解決方案。

　　三是醫(yī)藥研發(fā)外包聚集成長。

　　山東是制藥大省，醫(yī)藥產(chǎn)值連續(xù)八年居全國第一，作為山東省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的核心發(fā)展區(qū)，濟南市已建成山東省國家綜合性新藥研發(fā)技術(shù)大平臺、國家濟南創(chuàng)新藥物孵化基地、火炬計劃生物特色產(chǎn)業(yè)基地等一批產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體。

　　當(dāng)前濟南市醫(yī)藥研發(fā)外包企業(yè)主要集中在濟南藥谷內(nèi)，已注冊研發(fā)類企業(yè)208家，占藥谷企業(yè)總數(shù)的33.6%，在商務(wù)部系統(tǒng)注冊的開展離岸外包業(yè)務(wù)企業(yè)22家，主要提供新藥研發(fā)、委托合成、委托檢驗等服務(wù)。

　　其中，華熙福瑞達、誠匯雙達、愛思科技等企業(yè)以委托合成業(yè)務(wù)為主，省藥科院、弘立醫(yī)學(xué)等企業(yè)以GLP認(rèn)證的藥學(xué)安全性評價服務(wù)業(yè)務(wù)為主，金域檢測、迪安醫(yī)學(xué)等企業(yè)以第三方檢測業(yè)務(wù)為主，軒竹醫(yī)學(xué)、創(chuàng)新藥物、百諾醫(yī)學(xué)等企業(yè)以新藥研發(fā)為主。