南昌作為國務(wù)院確定的第一批中國服務(wù)外包示范城市，與北京、上海等發(fā)達(dá)城市一道，站在我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前列。

　　南昌市突出政策本地化特色，實(shí)現(xiàn)離岸在岸協(xié)調(diào)均衡發(fā)展，做精做優(yōu)服務(wù)外包人才培養(yǎng)南昌模式”，實(shí)現(xiàn)在服務(wù)外包示范城市隊(duì)列中的差異化發(fā)展。

　　近日，南昌市在《關(guān)于進(jìn)一步加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(送審稿)》(簡稱《實(shí)施意見》)中提出，十三五”期間，要培養(yǎng)一批中高端人才、復(fù)合型人才和國際性人才，引進(jìn)一批知名企業(yè)落戶，培育一批具有先進(jìn)水平的服務(wù)外包知名企業(yè)，建設(shè)一批主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、創(chuàng)新能力強(qiáng)、體制機(jī)制優(yōu)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模年均擴(kuò)大20%以上。

　　離岸在岸業(yè)務(wù)將協(xié)調(diào)發(fā)展

　　針對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，南昌因地制宜進(jìn)行了一系列政策創(chuàng)新，設(shè)計(jì)制定了若干符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的具體條款，主要包括側(cè)重鼓勵發(fā)展離岸業(yè)務(wù)、統(tǒng)籌兼傾實(shí)現(xiàn)離岸在岸協(xié)調(diào)發(fā)展等。

　　2013年，南昌市政府就出臺了《南昌市進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策)(以下簡稱政策)被稱為促進(jìn)南昌服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的2.0版本土政策。該政策提出對當(dāng)年離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)額不低于20萬美元的企業(yè)，按1美元離岸外包業(yè)務(wù)獎勵0.2元人民幣的標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵，每家企業(yè)每年獎勵最高不超過50萬元。這樣高額的標(biāo)準(zhǔn)(國內(nèi)少見的獎勵標(biāo)準(zhǔn))，重點(diǎn)獎勵支持離岸外包業(yè)務(wù)，力度之大全國少有，體現(xiàn)了南昌旨在壯大離岸業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。

　　此次出爐的《實(shí)施意見》要求，到2020年，全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)離岸在岸市場將協(xié)調(diào)發(fā)展，規(guī)模顯著擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，競爭力顯著提高，成為推動南昌市服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重要途徑。為形成新一輪的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢，南昌將鞏固提升軟件和信息技術(shù)、外包型呼叫中心、動漫及游戲等領(lǐng)域服務(wù)外包;加快發(fā)展金融、文化創(chuàng)意、互聯(lián)網(wǎng)+”等領(lǐng)域服務(wù)外包，重點(diǎn)突破生物醫(yī)藥、物流等領(lǐng)域服務(wù)外包，積極培育醫(yī)療、批發(fā)零售等領(lǐng)域服務(wù)外包。

　　做實(shí)人才培養(yǎng)南昌模式”

　　《實(shí)施意見》提出鼓勵和引導(dǎo)駐南昌大中專院校，開展服務(wù)外包課程，逐步形成以促進(jìn)學(xué)生就業(yè)為目標(biāo)、適用產(chǎn)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的定制式”人才培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制。未來南昌服務(wù)外包的發(fā)展路徑已明確為先有人才、后有企業(yè)、再有產(chǎn)業(yè)”。為做精做優(yōu)服務(wù)外包人才培養(yǎng)的南昌模式”，南昌將充分利用駐昌高等院校資源豐富的優(yōu)勢，圍繞服務(wù)外包發(fā)展的需要，積極鼓勵和引導(dǎo)駐南昌大中專院校設(shè)置相關(guān)專業(yè)，開設(shè)服務(wù)外包課程。

　　過去的兩年里，南昌對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本地就業(yè)和外地就業(yè)均有資金支持，既通過不同支持標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到學(xué)員本地就業(yè)的目的，更對赴南昌以外就業(yè)學(xué)員同樣給予支持。這―措施摒棄了地方主義色彩，拋棄了肥水不流外人田”的狹隘想法和做法，為全國服務(wù)外包人才培養(yǎng)作出了積極貢獻(xiàn)。

　　據(jù)了解，經(jīng)重點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)不低于3個月的大專及以上學(xué)歷學(xué)員，通過機(jī)構(gòu)考核取得相關(guān)證書后，與南昌市服務(wù)外包型企業(yè)簽訂1年以上(含1年，下同)勞動合同的，按2000元/人的標(biāo)準(zhǔn)給予學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)補(bǔ)助，按1500元/人的標(biāo)準(zhǔn)給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)助;與外地服務(wù)外包型企業(yè)簽訂1年以上勞動合同的，按1000元/人的標(biāo)準(zhǔn)給予學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)補(bǔ)助，按500元/人的標(biāo)準(zhǔn)給子培訓(xùn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)助。