本報訊11月3日至4日，杭州國際金融外包峰會暨對日外包論壇”在西子湖畔舉辦。本次論壇由杭州市商務委與美國杜克大學離岸研究網(wǎng)絡公司、浙大網(wǎng)新、美國道富（浙江）等公司聯(lián)合發(fā)起，參會嘉賓包括美國杜克大學金融服務外包圓桌會議俱樂部成員，美國、日本知名服務外包發(fā)包商及投資商，杭州金融服務外包及其他相關企業(yè)、金融機構等。來自杭州市商務委、杭州市金融辦、美國杜克大學離岸研究網(wǎng)絡公司、日本日立解決方案公司及美國德勤咨詢公司的領導、專家作了主旨演講。期間，杭州國際服務貿(mào)易協(xié)會揭牌成立。

　　峰會通過美國杜克大學離岸研究網(wǎng)絡公司邀請了世界知名金融機構參會，開展投資、發(fā)包洽談。杜克大學是世界級名校，其服務外包研究在美國首屈一指，杜克離岸研究網(wǎng)絡公司利用這方面的資源，在服務外包人才培養(yǎng)、研究咨詢等方面構建了全球性的網(wǎng)絡，尤其是還專門建立了杜克ORN金融服務行業(yè)高級外包主管圓桌會議，客戶資源潛力較大。

　　杭州市是國家級服務外包示范城市，以信息軟件和電子商務為重點的信息產(chǎn)業(yè)基礎較好、增速較快。其中，金融服務外包是杭州服務外包的重點領域，良好的區(qū)位優(yōu)勢讓杭州為上海國際金融中心建設提供金融后臺服務支持。2013年，杭州市承接了156個國家和地區(qū)的離岸服務外包業(yè)務，合同執(zhí)行額44.89億美元，其中離岸執(zhí)行額從2007年的1.42億美元增長到35.53億美元，年均增長71.02%。美國、歐洲、日本、香港等國家和地區(qū)為杭州市承接離岸服務外包業(yè)務的主要來源地。截至到2013年底，杭州市從事服務外包的企業(yè)達1125家，從業(yè)人員達到29.5萬人。其中離岸執(zhí)行額在千萬美元以上的企業(yè)40家，納入商務部重點聯(lián)系服務外包企業(yè)目錄的企業(yè)6家，浙大網(wǎng)新科技等16家企業(yè)入選2013年中國服務外包領軍、成長型企業(yè)”。目前共有2家國家級服務外包示范園區(qū)，9家省級服務外包示范園區(qū)，涉及軟件設計、金融研發(fā)、網(wǎng)絡動漫、創(chuàng)意設計等主要行業(yè)。形成了服務外包產(chǎn)業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)鏈條延長，企業(yè)互補共生、集聚發(fā)展的格局。

　　日本一直是杭州市離岸服務外包業(yè)務的重要發(fā)包市場。本次峰會分別組織以對日外包”、金融外包”、生物醫(yī)藥外包”為主題的3場圓桌會議，為中外企業(yè)提供專業(yè)討論和一對一洽談的平臺。