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文思海輝:用品牌發(fā)揮外包業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)勢

熱門標(biāo)簽:企業(yè)做大做強(qiáng) Win10系統(tǒng) 運(yùn)營中心 集中運(yùn)營管理辦法 解決方案 機(jī)器人外呼系統(tǒng)軟件 IT外包 AI電銷

  2014年10月24日,第八屆中國國際軟件服務(wù)外包大會在西安召開。300余名來自歐、美、東南亞等國家和地區(qū)的世界500強(qiáng)、頂級軟件研發(fā)公司、IT服務(wù)商、知名企業(yè)及業(yè)界專家、學(xué)者應(yīng)邀參會。大會以新絲路、新技術(shù)、大融合”為主題,緊抓新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)的戰(zhàn)略機(jī)遇,意在促進(jìn)軟件和信息服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展,加速西安軟件與信息服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。中國最大的IT服務(wù)商Pactera(以下簡稱:文思海輝)由全球市場副總裁修斯肯先生作為代表,就軟件外包的機(jī)遇,以及形成并提升中國本土外包服務(wù)品牌進(jìn)行了精彩的演講。

  圖文:文思海輝副總裁修斯肯先生受邀發(fā)表演講

  據(jù)主辦方介紹,當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,服務(wù)業(yè)、服務(wù)貿(mào)易成為引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要引擎。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,正在顛覆和重構(gòu)傳統(tǒng)商業(yè)模式,驅(qū)動(dòng)各個(gè)產(chǎn)業(yè)巨變時(shí)代的到來。在新技術(shù)的推動(dòng)下,技術(shù)與技術(shù)之間、產(chǎn)品與服務(wù)之間、不同產(chǎn)業(yè)之間的邊界不斷被滲透,產(chǎn)業(yè)跨界融合更加深入,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵不斷豐富,服務(wù)外包供需雙方跨越簡單的合同關(guān)系,成為戰(zhàn)略合作伙伴,共同發(fā)展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)共贏。

  文思海輝副總裁修斯肯先生在演講中首先指出了中國外包行業(yè)面臨的來自宏觀經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),工資升高和外幣帶來的出口壓力都成為軟件外包企業(yè)必須重視的問題。然后,他以文思海輝自身的品牌影響力作為舉例,通過對近十年來中國本土知名品牌發(fā)展過程的回顧,深刻指出作為中國企業(yè),獲得知名度,獲得品牌提高的重要性。在國際競爭中看來,品牌的提升已經(jīng)超越了一個(gè)企業(yè)的范圍,而往往變成中國企業(yè)整體在國際上給客戶留下的印象。特別地,由于中英語言的不同,中國本土的外包企業(yè)更需要加快反應(yīng)速度,切實(shí)重視并提升企業(yè)品牌在國際上的知名度和美譽(yù)度。

  在外包行業(yè)國際競爭方面,修斯肯先生充滿信心地指出,中國軟件外包企業(yè)面對印度的競爭具有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上的優(yōu)勢。由于印度軟件外包的收入來源是來自美國和歐洲,一些主要來源于西方市場。而中國的業(yè)務(wù)整體上看,發(fā)展非常平衡,以文思海輝為例,有40%來自于西方,40%來自于中國國內(nèi),還有10%來自于亞洲其他國家,比如日本、新加坡、澳洲。這會讓中國同行在與印度競爭的時(shí)候更為有利,因?yàn)閬喼拚麄€(gè)的發(fā)展比西方世界更為迅速,這就是中國企業(yè)的重要的優(yōu)勢。他特別指出,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,以及作為互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用人群,包括亞太區(qū)域的電商,這都是中國所擁有的,比美國和西歐更大的機(jī)會。

  據(jù)悉,中國(西安)國際軟件服務(wù)外包大會此前已成功召開了七屆,第八屆中國國際軟件服務(wù)外包大會的目的是把握新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)的戰(zhàn)略機(jī)遇,迎接新技術(shù)時(shí)代的到來,進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,加速西安軟件與信息服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。當(dāng)前,西安正處在建設(shè)國際化大都市和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶新起點(diǎn)的關(guān)鍵期,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分,是西安重點(diǎn)支持的新興產(chǎn)業(yè)。西安將以此次大會為契機(jī),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新政府服務(wù),創(chuàng)造良好發(fā)展及投資環(huán)境,助推西安軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)再上新臺階。

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