以2013年服務業(yè)占GDP比重(46.1%)首次超過制造業(yè)為里程碑，我國的服務業(yè)正在加速向前追趕。其中，服務貿(mào)易和服務外包為重要領域。

　　10月16日，第六屆中國金融外包峰會在江蘇昆山花橋舉行。說起服務貿(mào)易的現(xiàn)狀，去年也親自出席的海峽兩岸關系協(xié)會會長陳德銘并沒有改變他的觀點：服務業(yè)和服務貿(mào)易仍然是中國經(jīng)濟發(fā)展的短板，服務業(yè)在國內生產(chǎn)總值中的比重還遠遠低于70%的世界平均水平，服務業(yè)的國際競爭力也還不夠強。”

　　然而，讓今年與去年不同的是上海自貿(mào)區(qū)所帶來的突破。陳德銘在上述峰會上表示，如負面清單、放寬投資準入、對于部分符合條件的外資進入和中國資本走出去取消審批制并實行備案制等改革措施已經(jīng)或正在向全國推廣，實實在在地推動著中國服務業(yè)的開放和發(fā)展。

　　金融服務外包正當其時

　　在陳德銘看來，以國際服務外包為代表的大規(guī)模國際服務業(yè)轉移是新一輪全球產(chǎn)業(yè)調整和布局中的趨勢。中國、印度等國家都在積極承接服務外包，而中國金融服務外包可謂正當其時。

　　不管是去年8月中國首次提出加入TISA談判以爭取服務貿(mào)易領域的進一步自由化和開放，還是今年以來以上海自貿(mào)區(qū)為試驗田的金融改革的全面提速，金融服務外包的外部與內部環(huán)境都隨著服務業(yè)的開放而逐漸優(yōu)化。

　　雖然在海峽兩岸仍然存在對于《兩岸服務貿(mào)易協(xié)議》的不同聲音，但陳德銘表示，兩岸金融合作的政策支持在逐漸放開，兩岸的貿(mào)易和投資基礎也在進一步加強。目前，兩岸貿(mào)易規(guī)模已經(jīng)達到1700億美元，臺灣成為大陸第七大貿(mào)易伙伴和第五大進口來源地。

　　今年 7月，國泰世華銀行上海自貿(mào)試驗區(qū)支行正式開業(yè)，自貿(mào)區(qū)首次出現(xiàn)了臺資銀行的身影。據(jù)統(tǒng)計，截至7月底，累計已有540家臺資企業(yè)在區(qū)內投資并開展業(yè)務。

　　與此同時，人民幣在臺灣的存款余額已接近3000億元。昆山承接來自臺灣的服務外包業(yè)務也已占昆山市離岸外包業(yè)務額的約85%，其中不乏金融服務外包業(yè)務。

　　在現(xiàn)場，陳德銘如此表態(tài)： 臺灣成為下一個人民幣離岸中心指日可待。

　　創(chuàng)新是就業(yè)難題的鑰匙

　　陳德銘在會后接受媒體采訪時提出，我國調整產(chǎn)業(yè)結構的過程中國必須要解決勞動力的就業(yè)問題。現(xiàn)代化和智能化的發(fā)展讓很多流水線上的工人失去了工作，這些人的就業(yè)應該轉向服務業(yè)，轉向注重設計和創(chuàng)新的領域。他表示，服務業(yè)在進出口貿(mào)易領域還存在數(shù)千億的逆差，因此如果服務外包將會創(chuàng)造大量的就業(yè)崗位。其中，金融外包的創(chuàng)新是解決產(chǎn)業(yè)升級和就業(yè)問題的重要動力。

　　除了智能化變革帶來的就業(yè)難題，我國的人力成本優(yōu)勢也在迅速消失。

　　中歐國際工商學院院長、中國服務外包研究中心名譽主任朱曉明對《第一財經(jīng)日報》表示，失去了人力成本的優(yōu)勢就必須要提高科技含量，把創(chuàng)新作為服務業(yè)的主要手段。雖然中國的創(chuàng)新能力有待提高，但也有其優(yōu)越性。發(fā)展迅速的GDP和逐漸完善的基礎設施等物質條件，為企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)造了環(huán)境。

　　朱曉明認為，企業(yè)會逐漸意識到創(chuàng)新的重要性，由于失去了人力成本的優(yōu)勢，中小企業(yè)會自主轉向科技創(chuàng)新。和外包服務大國印度相比，中國雖然起步較晚，但具有政府重視的優(yōu)勢，工業(yè)基礎也足夠好。