產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大。一季度,我區(qū)承接離岸服務外包合同18份,同比增長20%,合同金額3936萬美元,同比增長351.9%,執(zhí)行額3165萬美元,同比增長20.3%,合同額與執(zhí)行額分別占全市的67%和76%,列全市首位。離岸執(zhí)行額過一百萬美元的5家企業(yè),比去年同期增加2家,離岸執(zhí)行額過千萬美元的2家,比去年同期增加1家,服務外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大。
高端化發(fā)展趨勢明顯。一季度,我區(qū)業(yè)務流程外包(BPO)完成離岸執(zhí)行額1420萬美元,同比增長23.4%,知識流程外包(KPO)完成離岸執(zhí)行額1526.6萬美元,同比增長35%,服務外包產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展趨勢繼續(xù)增強。
國外市場進一步開拓。一季度,我區(qū)服務外包離岸合同來源地達到6個國家和地區(qū),分別土庫曼斯坦、阿拉伯聯(lián)合酋長國、巴基斯坦、中國香港、沙特阿拉伯和伊朗,其中巴基斯坦合、土庫曼斯坦、阿拉伯聯(lián)合酋長國和中國香港4個國家和地區(qū)的合同額超過百萬美元,分別為1406萬美元、952萬美元、1123萬美元、265萬美元。國外市場進一步開拓。