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百姓前來辦事,市場價復(fù)印一張紙只要2毛錢,到了部分政府辦事機(jī)構(gòu)收費(fèi)超過兩三倍;有的花了高價錢還要遭遇門難進(jìn)、臉難看”的冤枉氣。這是記者在安徽合肥一些政府機(jī)關(guān)看到的現(xiàn)象。在中央開展群眾路線教育實(shí)踐活動之際,記者近期調(diào)研發(fā)現(xiàn),一些機(jī)關(guān)窗口單位明顯與轉(zhuǎn)變作風(fēng)背道而馳,有的部門要么不提供相應(yīng)的便民服務(wù),要么把服務(wù)外包”,讓商家借權(quán)營生,攫取暴利。群眾到為民服務(wù)窗口辦事,要接受高于市場價的復(fù)印、照相等有償服務(wù)。記者日前采訪了解到,這種背靠政府借權(quán)營生的現(xiàn)象,引發(fā)了不少老百姓的反感和怨氣。在合肥市出入境管理局,時值中午,等候辦理業(yè)務(wù)的市民仍擠滿大廳。由于需要的材料較多,該局專門設(shè)置了一個綜合服務(wù)區(qū),提供照相、復(fù)印等綜合服務(wù)。也是個指定的有償服務(wù)區(qū)。”一位正在等待辦理業(yè)務(wù)的老大爺舉著一沓材料說,復(fù)印5毛、照相25元都比外面貴,但怎么辦呢,獨(dú)此一家。”記者在合肥市多個為民服務(wù)窗口和單位走訪發(fā)現(xiàn),類似這樣借權(quán)營生的服務(wù)經(jīng)濟(jì)還不少。在合肥市廬陽區(qū)政務(wù)大廳內(nèi),由民政部門引入的復(fù)印室內(nèi)排著長長的隊伍,市民杜玲忍不住質(zhì)疑:復(fù)印5毛,照相30元,都比外面貴。”復(fù)印人員不耐煩地回應(yīng):這不算貴,有的單位復(fù)印每張2元呢。”一位律師告訴記者,類似情況在各個省份都有。比如復(fù)印卷宗,不少地方法院都規(guī)定只能在本院內(nèi)復(fù)印室復(fù)印,而且每張1元,遠(yuǎn)高于市場價,復(fù)印厚厚的一本材料往往要上千元。這種獨(dú)家壟斷的高收費(fèi),不就是典型的權(quán)力營生嗎?”合肥市高新區(qū)交警大隊地處偏僻,交警隊四周幾乎沒有任何商家,只有一間簡易棚搭建的復(fù)印室,供前來辦理業(yè)務(wù)的群眾復(fù)印需要。當(dāng)張先生質(zhì)疑每張1元的復(fù)印費(fèi)過高時,店主不屑地說:那就別在這復(fù)印啊,反正附近沒有第二家。”這不是借機(jī)生財宰老百姓嗎?”張先生既氣憤又無奈,如果不背靠交警隊,這么小的復(fù)印店能有生意嗎?這中間是不是有什么貓膩?”記者采訪發(fā)現(xiàn),復(fù)印、照相等服務(wù)都是基于老百姓到政府辦事而產(chǎn)生的服務(wù)需求,這種龐大的群眾需求背后隱藏著較大的收益。這種權(quán)力機(jī)構(gòu)提供的‘商機(jī)’當(dāng)然是塊‘肥肉’,像出入境管理局這樣在市中心的10多平方米場地,每月租金至少要2000元呢,現(xiàn)在全給它免了,成本少利潤大,誰不想‘傍’機(jī)關(guān)啊,但不是什么人都能得到的。”從事印務(wù)工作的洪成東無奈地說,如果沒有熟人、不托關(guān)系,根本不可能在這些政府單位開辦配套的印務(wù)店。
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