新華網(wǎng)福州5月20日電(記者沈汝發(fā)、孟昭麗)在此間舉行的第十五屆海交會福州(國際)服務(wù)外包論壇上,與會的政府官員、專家、企業(yè)家都預(yù)測,全球服務(wù)外包市場將持續(xù)快速增長,中國服務(wù)外包還處于價值鏈低端的粗放發(fā)展時期,要躋身世界舞臺需提升競爭力。
根據(jù)全球知名咨詢機(jī)構(gòu)NASSCOM測算,在全球服務(wù)外包成本最為低廉的亞洲和南美洲地區(qū),中國仍然具備較強(qiáng)成本優(yōu)勢,包括人才、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境等都具有較強(qiáng)的競爭力。
商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司副司長萬連坡透露說,2008-2012年,中國服務(wù)外包企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額由46.9億美元增長至336.4億美元,年均增幅超過60%,躍升為全球第二大服務(wù)外包接包國。
2013年前3個月,中國承接服務(wù)外包合同執(zhí)行金額為117.2億美元,同比增長43.6%。” 萬連坡說。
同時,聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織中國投資促進(jìn)國際合作協(xié)調(diào)官威爾士指出,中國的服務(wù)外包行業(yè)仍存在需求不夠旺盛;融資渠道不暢通等問題。
有關(guān)人士也認(rèn)為,中國服務(wù)外包主要以政策驅(qū)動為主,接包企業(yè)規(guī)模小、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,還處于價值鏈低端的粗放發(fā)展時期,產(chǎn)業(yè)國際競爭力不強(qiáng)。
專家認(rèn)為,需要從提升創(chuàng)新能力、營造良好的環(huán)境、轉(zhuǎn)換觀念、更新人才培養(yǎng)模式、加強(qiáng)品牌建設(shè)等方面創(chuàng)新發(fā)展,全面提升中國服務(wù)外包的國際競爭力。
"中國制造"遍及世界各地,但享譽(yù)世界的國際品牌寥寥無幾,中國服務(wù)的品牌影響力就更遜一籌。”中國服務(wù)外包研究中心主任騫芳莉認(rèn)為,中國服務(wù)要把握全球新動向和新趨勢,參與制訂國際標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)國際話語權(quán),增強(qiáng)國際交流與合作。
萬連坡表示,商務(wù)部門將從人才培養(yǎng)、營銷渠道、研發(fā)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、法制保障等多方面為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境條件。