在國(guó)內(nèi)服務(wù)外包業(yè)，無錫市可謂是領(lǐng)頭羊，主要業(yè)務(wù)指標(biāo)均列全國(guó)21個(gè)示范城市前三位。今年1~4月，無錫服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同總額完成14.5億美元，離岸外包接包合同金額9.4億美元，同比增長(zhǎng)66.76%和99.75%。針對(duì)地方服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，無錫海關(guān)實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)外包項(xiàng)目全程跟蹤推進(jìn)機(jī)制，推出八項(xiàng)服務(wù)舉措，包括實(shí)行服務(wù)外包企業(yè)專管員制度，開展門到門”、一對(duì)一”、動(dòng)態(tài)化”業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在行政服務(wù)大廳增設(shè)服務(wù)外包企業(yè)專門窗口”，加強(qiáng)與地方政府、相關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，促使更多的服務(wù)外包企業(yè)被認(rèn)定為技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)等等，助力加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　2010年，無錫地區(qū)被認(rèn)定為江蘇省技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)外包企業(yè)由2009年的7家增加到26家，其中，橫新軟件已經(jīng)成為中國(guó)軟件出口工程100強(qiáng)企業(yè)、國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)、江蘇省首批技術(shù)先進(jìn)性服務(wù)企業(yè)。

　　橫新軟件的采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人趙經(jīng)理介紹說：在公司轉(zhuǎn)型升級(jí)中，無錫海關(guān)積極推介加工貿(mào)易服務(wù)外包政策起了關(guān)鍵作用，海關(guān)有一名專管員負(fù)責(zé)我們公司的政策宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助我們用足用好國(guó)家優(yōu)惠政策，同時(shí)，無錫海關(guān)開辟了‘綠色通道’，優(yōu)先辦理服務(wù)外包的業(yè)務(wù)審批和通關(guān)手續(xù)。”