11月10日，2011第六屆新人力高峰論壇”在上海隆重拉開帷幕。作為人力資源領(lǐng)域的盛事，新人力高峰論壇自2006年開始已連續(xù)成功舉辦了五屆，被譽(yù)為近年規(guī)格最高、最專業(yè)的人力資源行業(yè)論壇。借此，東方網(wǎng)記者專訪了上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長朱慶陽。

　　東方網(wǎng)：請(qǐng)你現(xiàn)介紹一下上海人力資源發(fā)展的現(xiàn)狀嗎？

　　朱慶陽：上海人才服務(wù)行業(yè)，人力資源服務(wù)行業(yè)在目前國內(nèi)是非常領(lǐng)先的一個(gè)行業(yè)，這個(gè)行業(yè)實(shí)際上上海通過30年的培養(yǎng)，已經(jīng)把它列為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)當(dāng)中人力資源服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從去年做十二規(guī)劃的時(shí)候，把它作為一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在這個(gè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，我們這個(gè)行業(yè)已經(jīng)完成了國際化，上海也培養(yǎng)了非常有競爭力的企業(yè)，像是今天組織論壇的易才，這些企業(yè)的成長它的起來，品牌的起來，帶來了全球化人力資源服務(wù)的產(chǎn)品，它可以立足上海服務(wù)全國。所以說這個(gè)產(chǎn)業(yè)，到10年的時(shí)候，已經(jīng)達(dá)到了760億，按照原來我們規(guī)劃到12年我們要做到1120億。我覺得上海產(chǎn)業(yè)起來的動(dòng)因，來自于過去的人事局、現(xiàn)在的人保局，因?yàn)橹袊a(chǎn)業(yè)的起來必須是以政府動(dòng)因，行業(yè)協(xié)會(huì)積極的配合，這樣形成政府的動(dòng)因、行業(yè)的配合，培育品牌的企業(yè)，培育培育品牌的產(chǎn)品，形成高端的技術(shù)來來支持這一塊，這是一個(gè)非常典型式的服務(wù)業(yè)態(tài)。從上海的俞書記、韓市長等人，他們都認(rèn)為我們這個(gè)業(yè)態(tài)的發(fā)展是符合上海轉(zhuǎn)型方向發(fā)展非常重要的一步。

　　東方網(wǎng)：現(xiàn)在有很多公司是采用人力資源外包，你對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象是怎樣的態(tài)度？你覺得會(huì)有怎樣的發(fā)展態(tài)勢？

　　朱慶陽：人力資源外包在全球是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，流程的外包、財(cái)務(wù)外包、稅務(wù)外包、代發(fā)工資的外包，許許多多的外包，包括軟件外包等等。全球人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)，特別是外包業(yè)的發(fā)展非常的迅速，外包是專業(yè)化服務(wù)人力資源非常重要的產(chǎn)品，企業(yè)在加大核心競爭力的前提下，把一些非核心的業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的公司，這是一個(gè)必然的趨勢。

　　東方網(wǎng)：現(xiàn)在有很多在提員工的幸福指數(shù)，現(xiàn)在人力資源行業(yè)你覺得在幸福經(jīng)濟(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略當(dāng)中扮演什么樣的角色呢？

　　朱慶陽：這個(gè)話題非常好，道出了，既為企業(yè)服務(wù)，為政府服務(wù)，又為員工服務(wù)的多元化人力資源服務(wù)體系，你要擁有核心的戰(zhàn)略，必須要擁有人力資源高端的技術(shù)、IT支持、服務(wù)，要有一支過個(gè)硬的人力資源，如何留住人才，如何使用人才，如何為人才提供更好的發(fā)展空間，這是每一個(gè)企業(yè)、行業(yè)都面臨的重要環(huán)節(jié)。過去講感情、事業(yè)，現(xiàn)在講幸福指數(shù)，對(duì)于幸福指數(shù)的理解研究要跳出原來，幸福就是你的信任、追求、生活、家庭，那么要維系這些，要包括你的愛好，也包括對(duì)你的宗教許許多多，因?yàn)閺膰H化的程度來講這是普遍存在的。對(duì)于這些維持要有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，要有一個(gè)很好的職業(yè)，因?yàn)槲覀儼讶朔殖蓭最?，不同的業(yè)態(tài)，一個(gè)是創(chuàng)業(yè)人，就是當(dāng)老板，當(dāng)老板除了自己幸福以外，因?yàn)槠髽I(yè)要有盈利，要有造血功能才能可持續(xù)發(fā)展。從創(chuàng)業(yè)人的角度來講，考慮這個(gè)企業(yè)要如何的發(fā)展。第二企業(yè)人，通過自己專業(yè)化的技能去獲取自己的幸福，在這個(gè)當(dāng)中，現(xiàn)在大學(xué)生一畢業(yè)，包括現(xiàn)在很多的中層、白領(lǐng)，他們都在分別尋找合適于自己的發(fā)展平臺(tái)，這樣的話，首先是選擇這個(gè)企業(yè)他對(duì)員工的態(tài)度，他是否有造血功能，在這個(gè)過程當(dāng)中能不能融入他的文化，這些都是幸福指數(shù)。今天我覺得這個(gè)話題就是告訴我們這些，這是行業(yè)一直在研究的，也是符合國家的戰(zhàn)略，因?yàn)閲覒?zhàn)略，我們的戰(zhàn)略非常明確，2020年必須要成為世界人才強(qiáng)國，上海提出國際化大都市、世界城市，現(xiàn)在又提出全球化的城市，這一系列的要素市場都必須要有國際化的產(chǎn)業(yè)支撐，有國際品牌的企業(yè)支撐，國際的品牌真正能形成支柱性的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，除了我們前面講的品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、管理模式，最終的要素是要有國際化的人才運(yùn)動(dòng)他，而且不是一個(gè)人，而是一群人，我們現(xiàn)在把這個(gè)分成五個(gè)緯度，第一個(gè)是有CEO、COO、CFO等等，第二中層的技術(shù)管理人員，第三是白領(lǐng)，第四是灰領(lǐng)，第五是藍(lán)領(lǐng)，專業(yè)化非常重要，企業(yè)是需要通過專業(yè)化的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值，個(gè)人是投入專業(yè)化我的職業(yè)專業(yè)化，再來就是獲取的報(bào)酬，來實(shí)現(xiàn)精神、生活上的滿足，還有愛好滿足等等，這是他的幸福指數(shù)。這也是我們現(xiàn)在協(xié)會(huì)已經(jīng)在做的研究，這個(gè)話題的提出，今天也集中了社會(huì)專家、公共媒體共同探討這個(gè)問題。對(duì)于記者來說，如何公正的報(bào)道，關(guān)注我們的熱點(diǎn)，然后達(dá)到推動(dòng)社會(huì)向前走，當(dāng)然有正面的報(bào)道，也有負(fù)面的報(bào)道。

　　東方網(wǎng)：你參加這次論壇的心情是什么？

　　朱慶陽：我覺得非常好，今天論壇邀請(qǐng)的專家非常好，主題非常好，氣氛非常好，從一個(gè)活動(dòng)的策略來說，可以達(dá)到這樣的規(guī)模和境界，我覺得是非常有價(jià)值的，從一個(gè)公司的角度來說，堅(jiān)持每年都有一個(gè)新的話題研究，這就是我們這個(gè)行業(yè)當(dāng)中，是有遠(yuǎn)見的企業(yè)所做的事，這樣去研究他，同時(shí)熱點(diǎn)話題又吸引了方方面面的專家，包括它的用戶，包括我們企業(yè)的HR、老總、專家，共同來關(guān)心專注，這是一個(gè)多元的都有收獲的論壇。與會(huì)的專家從不同的研究角度來給大家詮釋什么是幸福指數(shù)。也非常感謝媒體對(duì)此論壇的支持。