11月4日,全省部分城市服務(wù)外包KPO(技術(shù)性知識(shí)流程外包)業(yè)務(wù)推廣交流會(huì)在我市舉行,會(huì)議主要是總結(jié)交流服務(wù)外包發(fā)展經(jīng)驗(yàn),研究討論全省服務(wù)外包KPO認(rèn)定辦法,促進(jìn)服務(wù)外包持續(xù)規(guī)范發(fā)展。
近年來(lái),我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特別是KPO業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng),已經(jīng)成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新興力量和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綠色引擎。目前,我市服務(wù)外包已形成以業(yè)務(wù)流程外包(BPO)為主體,以知識(shí)流程外包(KPO)和信息技術(shù)外包(ITO)為兩翼的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,其中KPO所占的比重達(dá)到36.5%。下一步,我市將以此推廣交流會(huì)為契機(jī),探索建立郵遞服務(wù)外包發(fā)展協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,加大石油外包資源整合力度,引導(dǎo)企業(yè)集約集聚發(fā)展,努力創(chuàng)建國(guó)家級(jí)服務(wù)外包示范城市。
副市長(zhǎng)高一出席會(huì)議并講話(huà)。(記者 于啟美)