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興長信達:電子商務服務外包有大機會

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 電子商務發(fā)展至今,強化品牌意識的電子商務交易正被越來越普遍地應用。對那些不太熟悉電子商務的傳統(tǒng)企業(yè)來說,自建電子商務平臺的風險存在很大的風險,即使引進某個電商牛人或者團隊,但往往由于傳統(tǒng)企業(yè)的原有經營模式和營銷理念和純電商有很大的區(qū)別,目前來看,自建電商平臺的傳統(tǒng)企業(yè)中成功者很少。

  這對一些第三方服務公司來說無疑是很好的機會,這類公司比如興長信達等,他們通過為傳統(tǒng)品牌企業(yè)提供專業(yè)化的電子商務網站平臺或者外包服務,使得那些品牌企業(yè)可以更加專注于自身核心業(yè)務比如商品和生產等等,并且不被電子商務的技術”所困擾。這類服務商正在從電子商務的紅海中找到另一片天空。并且近幾年受到資本市場越來越多的關注目光。

  比如興長信達則通過為傳統(tǒng)品牌企業(yè)提供電子商務運營外包服務成為電子商務的一匹黑馬,他們的客戶包括諾基亞、摩托羅拉等知名品牌企業(yè),在渣打銀行、交通銀行等銀行中有很高的貸款授信。

  在電子商務高速發(fā)展的今天,興長信達這樣的電子商務外包服務模式有著很好的前景。他們?yōu)閭鹘y(tǒng)企業(yè)的電子商務平臺提供更加專業(yè)的平臺搭建、運營管理乃至營銷推廣,幫助傳統(tǒng)企業(yè)進行更加專業(yè)化的電商平臺運營。這樣的做法既能幫助企業(yè)節(jié)約電子商務平臺的實際運維成本,同時又能切切實實通過有效運作提升業(yè)績。

  國民講究衣著打扮,服裝行業(yè)有著巨大的消費市場潛力,加上紡織服裝產品更新快保質長等特點。春江水暖鴨先知”,紡織服裝成為C2C電子商務的首批試水者,大量個人在網上賣服裝成為電子商務最靚麗和繁忙的一道風景,當服裝品牌企業(yè)意識到電子商務對他們而言是在殘酷的競爭環(huán)境下突破發(fā)展瓶頸和避免落于人后的最佳渠道時,大量的服裝品牌企業(yè)開始走電子商務的道路。類似興長信達的服務模式被認為是服裝企業(yè)做電商最好的選擇,百分之二服飾、圣瑪田等的發(fā)展都受惠于興長信達的電商外包運營。

  興長信達的做法是,為這些服裝企業(yè)提供從電子商務渠道規(guī)劃、建站或平臺開店、運維、運營、營銷推廣、倉儲、物流、客戶關系管理、數(shù)據(jù)分析到客服、售后等全程的電子商務服務。也就是做為傳統(tǒng)品牌企業(yè)的電子商務平臺運營商的角色。針對如此之多紛繁龐雜的環(huán)節(jié),興長信長通過提供一套為傳統(tǒng)品牌企業(yè)定制開發(fā)的全程電子商務服務支持系統(tǒng)――PEC平臺來實現(xiàn)B2C網站前臺、WMS、CRM、DOD、ERP等系統(tǒng)的無縫整合,打通了電子商務的整條供應鏈。

  這類平臺有望在服裝市場大顯身手。眾所周知,服裝市場是一個明顯的長尾市場,即使最大的國內服裝品牌雅戈爾也只有百分之幾的市場份額。隨著服裝垂直電商市場的發(fā)展,及網上零售市場的日漸普及,傳統(tǒng)服裝企業(yè)的電子商務之路將日漸明晰,中國服裝市場競爭較為激烈,行業(yè)格局尚未穩(wěn)定。盡管大規(guī)模企業(yè)數(shù)量不斷增加,品牌企業(yè)領軍,但是后勁企業(yè)上升勢頭兇猛,保持發(fā)展速度將影響部分領軍企業(yè)。這給電子商務平臺提供了巨大的機會:2010年,中國紡織服裝行業(yè)已經披露的投資事件及已經披露的投資總金額均創(chuàng)下歷年新高,已經披露的投資事件為26起,披露投資案例總金額為3.58億美元。其中,電子商務是服裝產品銷售最具成長性的渠道之一。

  對那些存在于巨大市場空間的后起的服裝企業(yè)來說,如前所述,機遇和挑戰(zhàn)都很大,尤其是中小服裝企業(yè),他們受限于自己的人力、財力,以及電子商務的技術能力等等,想要搶占市場,花巨大的投入自建電子商務平臺并摸著石子過河地運營和發(fā)展并不符合他們競爭和發(fā)展需要,而借助于興長信達這樣的專業(yè)電商外包服務則會成為未來的趨勢。

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