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打造服務(wù)外包人才高地

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5月份以來,不少在常熟職教中心校就讀計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入專業(yè)對(duì)口企業(yè)接受嵌入式”課程教學(xué),明年上半年,這批學(xué)生還將在達(dá)成就業(yè)意向的企業(yè)集中培訓(xùn)。目前,發(fā)展迅猛的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)催生大量用人需求,常熟在服務(wù)外包人才培養(yǎng)領(lǐng)域,立足于政校企合作模式,圍繞軟件開發(fā)、電子商務(wù)、動(dòng)漫設(shè)計(jì)、金融服務(wù)、數(shù)據(jù)處理等緊缺專業(yè),全力打造服務(wù)外包人才高地,一個(gè)由高等院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、服務(wù)外包企業(yè)和社會(huì)力量共同參與的服務(wù)外包人才培訓(xùn)體系初具規(guī)模。預(yù)計(jì)今后3年,常熟將累計(jì)培訓(xùn)服務(wù)外包人才3000人次。

2010年3月,市政府與常熟理工學(xué)院聯(lián)合建立本省首家國際服務(wù)工程學(xué)院,著力培養(yǎng)服務(wù)外包高層次人才,進(jìn)行服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)研究,并著眼于建立常熟服務(wù)外包信息管理平臺(tái)、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)和項(xiàng)目孵化平臺(tái)。目前,學(xué)校參照專業(yè)特征+企業(yè)要求+產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的人才培養(yǎng)目標(biāo),將訂單式”課程嵌入式”企業(yè)主導(dǎo)型”等培養(yǎng)方式分別植入6個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。去年以來,常理工學(xué)生在學(xué)科競賽、學(xué)生科研等方面頻頻取得成績,僅2010年,該校計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生獲省市級(jí)以上學(xué)科競賽獎(jiǎng)項(xiàng)超過70項(xiàng),學(xué)生畢業(yè)后大多進(jìn)入本地和周邊地區(qū)的服務(wù)外包企業(yè)。

職教中心校注重實(shí)用技能型人才的培養(yǎng),針對(duì)計(jì)算機(jī)、財(cái)會(huì)、物流、動(dòng)漫、經(jīng)貿(mào)等服務(wù)外包相關(guān)專業(yè),學(xué)校通過嵌入式”教學(xué)方式,將學(xué)生的培訓(xùn)與企業(yè)需求對(duì)接,大幅縮短學(xué)員在進(jìn)入企業(yè)時(shí)的工作適應(yīng)時(shí)間。2009年至2010年,職教中心校培養(yǎng)120名高職大專生,相繼進(jìn)入本地多家知名服務(wù)外包企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),掌握一線操作技能,縮小個(gè)人能力與企業(yè)實(shí)際需求差距,學(xué)校辦學(xué)、學(xué)生就業(yè)與企業(yè)用人之間實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。在常熟服務(wù)外包人才培訓(xùn)體系中,蘇富特的專業(yè)實(shí)訓(xùn)、常理工的高端培訓(xùn),職教中心的實(shí)用技能培訓(xùn),形成優(yōu)勢互補(bǔ)、層次分明的整體發(fā)展合力。

隨著常熟加大對(duì)服務(wù)外包人才的培養(yǎng)力度,本市和周邊城市的應(yīng)屆本科生,都可以選擇在最后一學(xué)年進(jìn)入政府支持下的服務(wù)外包培訓(xùn)基地,參加企業(yè)專業(yè)支持的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。由市政府、蘇富特、常理工聯(lián)合國際商業(yè)機(jī)器有限公司共同推出的軟件與服務(wù)外包人才培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,為學(xué)員提供模擬業(yè)務(wù)操作平臺(tái),涉及企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練、IT技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程實(shí)踐等培訓(xùn)內(nèi)容。常理工學(xué)生在參加為期90天的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目后,所學(xué)課程成績將計(jì)入大學(xué)教學(xué)計(jì)劃的學(xué)分,學(xué)生既積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又不耽誤學(xué)業(yè)進(jìn)度。目前,前3期實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)的901名學(xué)員中,已有120多人進(jìn)入常熟各類服務(wù)外包企業(yè)就職。

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