記者昨日從市外經(jīng)貿(mào)局獲悉，2010年我市軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入535億元，同比增長(zhǎng)33.75%；出口收入18億美元，同比增長(zhǎng)28.6%。截至去年底，全市專業(yè)從事軟件和服務(wù)外包的企業(yè)共941家，從業(yè)人員達(dá)到10.08萬(wàn)人，首次突破10萬(wàn)人大關(guān)。

　　2010年，我市繼續(xù)堅(jiān)持以政府推動(dòng)、市場(chǎng)主導(dǎo)為原則，以國(guó)際化和提高自主創(chuàng)新能力為方向，以人才培養(yǎng)、引進(jìn)為核心，大力開拓以ITO、BPO為代表的服務(wù)外包業(yè)務(wù)。在全市從事軟件和服務(wù)外包的企業(yè)中，有世界500強(qiáng)企業(yè)56家；名列全球領(lǐng)先的前十大ITO和BPO服務(wù)提供商中，有6家在我市開展外包業(yè)務(wù)，形成了信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和研發(fā)中心（KPO）三大產(chǎn)業(yè)類型，并呈現(xiàn)出高端化的態(tài)勢(shì)。同時(shí)，一些新的外包類型，如金融保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)、數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)、工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)等相繼增多。

　　承接對(duì)日服務(wù)外包是我市軟件和服務(wù)外包業(yè)的長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)之一。2010年，我市對(duì)日服務(wù)外包出口額占總額的比重繼續(xù)保持在80%以上。在此基礎(chǔ)上，我市軟件和服務(wù)外包業(yè)不斷提高承接歐美業(yè)務(wù)的能力?；ㄆ燔浖?、英國(guó)電信對(duì)歐美業(yè)務(wù)不斷拓展，科勝通軟件、思科軟件、輝瑞B(yǎng)PO、博朗BPO等一批針對(duì)歐美市場(chǎng)的軟件服務(wù)外包項(xiàng)目已經(jīng)落戶軟件園區(qū)。

　　2010年我市獲得商務(wù)部服務(wù)外包發(fā)展支持資金3100余萬(wàn)元，在全國(guó)21個(gè)服務(wù)外包示范城市中，已連續(xù)3年獲得支持資金額名列前茅。全球領(lǐng)先的IT人才培養(yǎng)公司暨亞洲最大的IT教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)印度NIIT公司進(jìn)軍我市服務(wù)外包市場(chǎng)，同時(shí)宣布與簡(jiǎn)柏特集團(tuán)簽署人才培訓(xùn)備忘錄，攜手打造大連成為東北地區(qū)IT培訓(xùn)高地，致力于培養(yǎng)國(guó)內(nèi)緊缺的BPO人才。我市服務(wù)外包人才的培養(yǎng)和引進(jìn)呈現(xiàn)全面提高和加強(qiáng)態(tài)勢(shì)。

　　目前，我市軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃全面步入實(shí)施。在高新區(qū)旅順南路軟件產(chǎn)業(yè)帶上已經(jīng)建成和正在建設(shè)中的軟件園區(qū)預(yù)計(jì)5年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)就業(yè)20萬(wàn)人，產(chǎn)值達(dá)到1000億元，累計(jì)吸引投資500億元。