為加快全市服務外包人才培養(yǎng)，實現(xiàn)成都服務外包行業(yè)主管部門、服務外包企業(yè)、高校及服務外包人才培訓機構(gòu)、服務外包從業(yè)人員之間的專業(yè)培訓、交流互動，成都服務外包行業(yè)在線培訓公共平臺（http://training.cdcass.org.cn，以下簡稱在線培訓平臺”）于2010年10月建成并投入試運營。

　　在線培訓平臺在市商務局為的指導下，由成都服務外包行業(yè)協(xié)會運營、成都晟峰軟件有限公司提供后臺支撐及維護服務。在線培訓平臺信息量大、時效性強、培訓課程豐富，主要包括：

　　1、服務外包產(chǎn)業(yè)資訊實時分享課程：分享來自服務外包產(chǎn)業(yè)、世界服務外包、中國服務外包、成都服務外包的資訊；以從宏觀到微觀漸進的角度，實時展現(xiàn)和分享服務外包產(chǎn)業(yè)的信息資訊，并聚焦在成都服務外包的魅力及規(guī)劃上，讓更多的業(yè)內(nèi)外專家及人才關(guān)注成都服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前景。

　　2、校園行”系列講座課程：通過在線培訓公共平臺，動態(tài)分享2010服務外包校園行”每一場講座的內(nèi)容、照片、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計圖表等，通過平臺為政府主管部門提供深入了解服務外包人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)，為服務外包企業(yè)提供近距離了解在校大學生就業(yè)心態(tài)的途徑，為在校大學生搭建動態(tài)了解成都服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的窗口。

　　3、常春藤世界名校的精彩開放課程：通過引進來自耶魯大學、哈佛大學、斯坦福大學等世界名校的開放課程視頻及資料，旨在推廣博學和鉆研并舉的思維方式及學習態(tài)度，為成都服務外包行業(yè)的人才提供多角度、有高度的工作理念和生活哲學，為產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)更多具有良好工作心態(tài)、更高綜合素質(zhì)的人才。

　　目前，在線培訓平臺推出了注冊用戶”和誠信用戶”兩類用戶，分別規(guī)定了不同的培訓及學習權(quán)限。注冊用戶”可以學習公共平臺上部分免費課程。注冊用戶”在填寫實名及簡單誠信信息后，經(jīng)成都服務外包行業(yè)協(xié)會審核驗證后，即可自動升級為誠信用戶”，誠信用戶”可以暢享學習公共平臺上全部免費課程，參與公共平臺上的課前調(diào)查、產(chǎn)業(yè)調(diào)研、校園行系列現(xiàn)場講座、服務外包企業(yè)文化宣傳等與產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的平臺課程及線下活動，同時，其在平臺上所有學習的課程名稱及考試結(jié)果、在線學習時間等信息，由協(xié)會整理作為該用戶關(guān)注產(chǎn)業(yè)并持續(xù)學習的誠信檔案，并可將培訓情況提供相關(guān)服務外包企業(yè)，為其成功擇業(yè)提供參考。

　　經(jīng)過不到一個月的試運行，在平臺上注冊登錄學習的用戶數(shù)已達到300多人，其中超過100人經(jīng)確認后升級成為實名的誠信用戶。通過后期持續(xù)宣傳和運營，預計近期在線注冊用戶將突破2000人，同時平臺將為在線用戶提供更多免費學習服務外包行業(yè)的資訊課程，并吸引更多誠信用戶，推動服務外包人才培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)誠信機制的建設和發(fā)展。