5月10日，楊金富副廳長帶領(lǐng)我廳外資處負(fù)責(zé)人赴寧夏軟件園對我區(qū)軟件和服務(wù)外包業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研。寧夏軟件園占地15700平方米，入園企業(yè)44家，主要涉及軟件開發(fā)、動漫文化、服務(wù)外包等業(yè)務(wù)，其中有28家軟件開發(fā)及服務(wù)外包企業(yè)涉及電子政務(wù)、電子商務(wù)、企業(yè)管理軟件、醫(yī)療保險(xiǎn)、離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)等。2009年，軟件園主營業(yè)務(wù)收入達(dá)19640萬元，同比增長21.6%，服務(wù)外包收入約560萬元（80萬美元），園內(nèi)從業(yè)人數(shù)達(dá)800多人，新增就業(yè)崗位178個(gè)。
自2006年商務(wù)部啟動服務(wù)外包千百十工程以來，各地服務(wù)外包企業(yè)如雨后春筍般迅速發(fā)展起來，全國已建起20個(gè)服務(wù)外包示范基地城市，2009年全國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)全年收入接近2000億元，其中離岸外包執(zhí)行金額達(dá)138.4億美元。在其他發(fā)達(dá)省份服務(wù)外包如火如荼地發(fā)展之際，寧夏服務(wù)外包業(yè)受地域、人才、資金等因素影響發(fā)展緩慢，尤其是離岸外包業(yè)務(wù)一直處于空白。楊副廳長在與企業(yè)座談時(shí)指出, 發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要舉措，發(fā)達(dá)省份在發(fā)展服務(wù)外包領(lǐng)域上已取得了令人矚目的成績，寧夏已落后，我們要創(chuàng)造優(yōu)勢迎頭趕上。楊副廳長強(qiáng)調(diào)，要將發(fā)展我區(qū)服務(wù)外包業(yè)作為今后一項(xiàng)重要工作來抓，并就加快發(fā)展此項(xiàng)工作提出了三點(diǎn)要求，一要搶抓機(jī)遇。充分把握國家出臺政策的有利時(shí)機(jī)，依靠軟件園良好的辦公環(huán)境和企業(yè)堅(jiān)實(shí)的技術(shù)力量，積極爭取國家有關(guān)部門的支持，加快推進(jìn)寧夏服務(wù)外包業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展；二要明確定位。寧夏與阿拉伯國家有著天然的聯(lián)系，在與阿拉伯國家的經(jīng)貿(mào)合作方面，寧夏具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，今年在銀川舉辦的中阿經(jīng)貿(mào)論壇，為寧夏的發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)遇，要利用這一平臺有所作為，盡快打開寧夏軟件和服務(wù)外包在阿拉伯國家的市場；三要制定可持續(xù)發(fā)展的人才戰(zhàn)略。軟件和服務(wù)外包業(yè)是一項(xiàng)勞動密集型和人才密集型產(chǎn)業(yè)，人才流動頻繁，培養(yǎng)人才不易，留下人才更不易，為使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，要立足本地培養(yǎng)人才，這樣不僅解決了寧夏本地大、中專學(xué)生就業(yè)，而且保證了企業(yè)對人才相對穩(wěn)定的需要。
通過調(diào)研，自治區(qū)商務(wù)廳、軟件園管委會、軟件和服務(wù)外包企業(yè)一致表示，將利用各自的優(yōu)勢共同為寧夏的軟件和服務(wù)外包業(yè)的跨越式發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。