51Callcenter 1月19日?qǐng)?bào)道（特約記者：譚貴杰獨(dú)家供稿）： CONVERGYS公司于本周一聲稱其美國(guó)卡羅萊納州Hickory呼叫中心將增加120個(gè)全職坐席員，該呼叫中心成立于2008年9月，坐落于Hickory東南地區(qū)，目前已擁有500名坐席員，新招聘的坐席員將要為CONVERGYS公司電信行業(yè)的客戶提供客戶服務(wù)。

本周四CONVERGYS公司將為參加應(yīng)聘坐席員的應(yīng)聘者提供了三個(gè)時(shí)間段的應(yīng)聘會(huì)，地點(diǎn)是東南區(qū)第7街1507號(hào)，三個(gè)招聘時(shí)間段分別為上午10點(diǎn)、下午2點(diǎn)和下午5點(diǎn)。在招聘會(huì)期間，應(yīng)聘者能更多的了解CONVERGYS公司，參觀呼叫中心的工作環(huán)境，并且需要進(jìn)行一次應(yīng)聘面試。

CONVERGYS公司Hickory呼叫中心坐席站領(lǐng)導(dǎo)Aleyda Holcombe解說(shuō)道：在我們本地和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)從經(jīng)濟(jì)危機(jī)中開(kāi)始復(fù)蘇的時(shí)期，我們提供的職位將會(huì)為Hickory地區(qū)的一些求職者提供了一次非常難得的機(jī)會(huì)。”卡托巴縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)公司總裁斯科特米勒也贊同道：我們?yōu)榱吮M量走出高失業(yè)率的現(xiàn)狀，目前任何一個(gè)工作都顯得尤為重要。”

卡托巴縣的失業(yè)率一直徘徊在14%左右。據(jù)該呼叫中心管理人員Aleyda Holcombe稱：目前Convergys的客戶服務(wù)崗位的薪酬為每小時(shí)平均9.5美元，公司還為坐席員提供全面的培訓(xùn)，靈活的作息表，包括學(xué)費(fèi)報(bào)銷。

如需更多相關(guān)信息可撥打315—6330查詢或者登錄www.convergys.com/careers咨詢。歡迎應(yīng)聘者于上午8：30、10：30和下午2：00東南區(qū)第7街1507號(hào)準(zhǔn)時(shí)參加招聘會(huì)。

新崗位的付薪培訓(xùn)將會(huì)在二月和三月舉行,時(shí)間的確定會(huì)根據(jù)計(jì)劃靈活安排在晚上和周末。Aleyda Holcombe表示：應(yīng)聘者應(yīng)具備足夠的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、熟練的計(jì)算機(jī)技能和工作能力，并且工作時(shí)間可靈活調(diào)節(jié)。

據(jù)悉，CONVERGYS公司在美國(guó)、加拿大、拉丁美洲、歐洲、中東和亞洲的83處呼叫中心擁有70000名坐席員?？偛吭O(shè)在俄亥俄州辛辛那提市。

作者聲明：本文為51Callcenter特約記者譚貴杰獨(dú)家供稿，如要轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明本人姓名并標(biāo)明出自呼叫中心與BPO服務(wù)外包資訊網(wǎng)（51Callcenter）