今年1-11月，全省服務外包合同執(zhí)行金額3.09億美元，同比增長2.18倍。面對國際金融危機的影響，今年服務外包仍逆勢成倍增長，服務外包主體數(shù)量迅速擴大。全省新增服務外包企業(yè)46家、新增培訓機構21家，同比分別增長2.3倍和3倍。1-11月，服務外包產(chǎn)業(yè)新增從業(yè)人數(shù)同比增長2.1倍，其中，大學（含大專）畢業(yè)生占82.6%。如青蘋果數(shù)據(jù)一家企業(yè)，今年就新招聘大學生800多人，服務外包成為吸納大學生就業(yè)的重要渠道。服務外包業(yè)務范圍日趨廣泛，服務出口的國家和地區(qū)開始擴增。承接服務外包的業(yè)務類型由單一的ITO（信息技術外包）向ITO和BPO(業(yè)務流程外包)并舉，以BPO為主的方向發(fā)展，涌現(xiàn)了青蘋果數(shù)據(jù)、隆志高新、中軟國際、鷹皇商務、創(chuàng)辰天發(fā)、全洲醫(yī)藥物流、實泰物流等一批數(shù)據(jù)處理、地理信息處理、信息軟件、電信后臺、供應鏈管理外包的骨干企業(yè)，在國際國內市場上顯示出較強的接包能力。特別是以宏夢、山貓、三辰等公司為代表的影視動漫企業(yè)，成為在全國最具競爭力的文化創(chuàng)意外包企業(yè)集群。服務出口的國家（地區(qū)）由僅日本等少數(shù)國家，擴大為韓國、日本、美國、新加坡、香港、加拿大、英國等國家地區(qū)。