2005年7月,國務(wù)院通過《郵政體制改革方案》,4年多過去了,廣東郵政體制改革進展如何?改革后的郵政企業(yè)在推動廣東經(jīng)濟社會發(fā)展方面有哪些貢獻?日前,廣東省副省長佟星接受了本報記者的專訪。

記者:廣東省郵政在哪些方面對于促進廣東經(jīng)濟發(fā)展起到了作用?這種作用是否會越來越重要?

佟星:廣東是經(jīng)濟大省,經(jīng)受了國際金融危機的考驗,正站在新的發(fā)展起點上。2008年7月,廣東省委、省政府作出了加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的決定,實施以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進制造業(yè)雙輪驅(qū)動”為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展金融、物流、會展、信息、旅游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。郵政作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,在經(jīng)濟社會發(fā)展中占有重要地位。近年來,廣東省郵政公司主動融入地方經(jīng)濟,不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,通過服務(wù)政府、服務(wù)民生、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),取得顯著成效,為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出了突出貢獻。

一是服務(wù)發(fā)展大局。廣東郵政通過開展機要通信、村村通郵、代發(fā)養(yǎng)老金、證照傳遞、三進”服務(wù)(進工廠、進社區(qū)、進商廈)等日常業(yè)務(wù),發(fā)揮了橋梁作用,并通過開發(fā)新郵品,服務(wù)地方旅游經(jīng)濟的發(fā)展。在去年低溫雨雪冰凍災(zāi)害、512”汶川特大地震災(zāi)害中,廣東省郵政公司確保了郵政通信暢通。二是關(guān)注民生問題。廣東郵政通過開發(fā)新業(yè)務(wù),積極服務(wù)民生。三是服務(wù)中小企業(yè)。特別是去年國際金融危機爆發(fā)之后,廣東郵政加大了對中小企業(yè)的服務(wù)力度,為中小企業(yè)開通了產(chǎn)品推廣、物品配送寄遞、金融服務(wù)和品牌形象傳播的四個綠色通道”,為政府扶持民營企業(yè)、拉動內(nèi)需等一系列舉措提供了支持。四是不斷加強郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障廣大農(nóng)村人口的用郵權(quán)利。廣東郵政不僅為全省廣大城市人口和2000多萬外來務(wù)工人員提供多種類的服務(wù),還投入了大量資源為全省近1600萬的農(nóng)村人口提供優(yōu)質(zhì)的公共郵政服務(wù),僅為農(nóng)村地區(qū)服務(wù)的郵政投遞員就達5646人;涌現(xiàn)出一批為邊遠山區(qū)農(nóng)民熱心服務(wù)的先進典型。五是通過開辦郵儲小額信貸,加大服務(wù)三農(nóng)”力度,支持地方經(jīng)濟發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)。隨著廣東經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,廣東郵政服務(wù)全省經(jīng)濟發(fā)展的作用將越來越大。

記者:創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭動力,廣東郵政在忠實履行普遍服務(wù)基礎(chǔ)上,關(guān)注市場需求的新變化,進行了多樣化的創(chuàng)新,很多做法已經(jīng)從廣東推廣到全國,這有哪些啟示?

佟星:黨的十七大報告提出,提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國家。廣東省委、省政府也確定了建設(shè)創(chuàng)新型廣東的戰(zhàn)略目標。近年來,廣東郵政企業(yè)在服務(wù)產(chǎn)品、市場運營、運行機制、技術(shù)應(yīng)用等方面不斷創(chuàng)新,很多成功做法已被全國借鑒推廣。這表明,創(chuàng)新能給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的國有企業(yè)發(fā)展帶來新機遇和活力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。廣東郵政積極從傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代郵政轉(zhuǎn)型,先后根據(jù)市場需求自主開發(fā)了郵政禮儀產(chǎn)品、同城快郵、直郵速遞等品牌業(yè)務(wù),不斷探尋新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場機會,提升了企業(yè)的市場活力和競爭力。當前廣東正處于產(chǎn)業(yè)格局重新洗牌、經(jīng)濟增長從投資驅(qū)動型向創(chuàng)新驅(qū)動型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,國有企業(yè)更要充分發(fā)揮其資金、資源、政策等優(yōu)勢,通過自主創(chuàng)保興發(fā)展控股造機遇、加快發(fā)展。企業(yè)在復(fù)雜多變的國內(nèi)外經(jīng)濟形勢下要轉(zhuǎn)危為機、危中尋機、危中求進必須靠創(chuàng)新。廣大國有企業(yè)只有把自主創(chuàng)新作為保增長的關(guān)鍵舉措和戰(zhàn)略選擇,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,加強研發(fā)和技改,進行多樣化創(chuàng)新,才能快速提高綜合實力和競爭力。面對激烈的市場競爭,廣東郵政大力推進常態(tài)化創(chuàng)新機制,依托郵政核心資源平臺,以經(jīng)營核心業(yè)務(wù)為重心,以渠道經(jīng)營為載體,整合社會優(yōu)勢資源,實行開放式經(jīng)營,在商業(yè)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新方面都走在了全國的前列。這些都給了廣大的國有企業(yè)做大做強提供了很好的啟示。

記者:在當前廣東的經(jīng)濟發(fā)展階段,省領(lǐng)導對廣東郵政有何新的要求和期望?

佟星:今年是廣東實現(xiàn)十一五”規(guī)劃目標的關(guān)鍵一年,也是實施珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要的開局之年,經(jīng)歷了危機的考驗,廣東已站在新的發(fā)展起點上。廣東郵政業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的生力軍,雖然與發(fā)達國家相比,在整個經(jīng)濟社會中所占的比重仍然偏低、服務(wù)水平仍有待提高,但在省委、省政府大力發(fā)展以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進制造業(yè)雙輪驅(qū)動”為核心現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的戰(zhàn)略指導下,廣東郵政公司發(fā)展面臨難得的發(fā)展機遇的巨大的市場空間。希望廣東郵政能把握機遇、加快發(fā)展,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)和社會大眾。一是要充分發(fā)揮郵政企業(yè)擁有的實物流、信息流、資金流三流合一”優(yōu)勢,加速建立現(xiàn)代郵政企業(yè)制度,要大力推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,創(chuàng)新業(yè)務(wù)種類,把郵政公司打造成為服務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要平臺;二是要進一步轉(zhuǎn)變郵政發(fā)展方式,顯著提升企業(yè)國際競爭力,要加強協(xié)調(diào)主業(yè)、銀行、速遞物流的關(guān)系,發(fā)揮各自優(yōu)勢,有效整合資源,實現(xiàn)郵政資源利用的最大化,促進三大板塊業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;三是要服務(wù)千家萬戶,提升服務(wù)質(zhì)量效益。要繼續(xù)以服務(wù)需求為重心,進一步做好普遍服務(wù)和特殊服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)功能,不斷拓寬和延伸郵政服務(wù)領(lǐng)域,提高郵政服務(wù)的綜合化、精細化、個性化水平,滿足人民群眾生活多樣化、多層次的需求,為廣東現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。