Garnter全球副總裁Frances Karamouzis今日晚間表示，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，彼此之間缺乏差異性，而這將影響到產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　Frances是在微軟中國(guó)軟件外包事業(yè)高峰論壇之前作出上述表示的。明天第三屆微軟中國(guó)軟件外包事業(yè)高峰論壇將在無(wú)錫召開，這也是微軟第三次舉辦該活動(dòng)。

　　2006年商務(wù)部曾推出軟件外包千百十工程”，即在十一五”期間，在全國(guó)建設(shè)10個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)外包基地城市，推動(dòng)100家跨國(guó)公司將其服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到中國(guó)，并培育1000家大中型服務(wù)外包企業(yè)，實(shí)現(xiàn)2010年服務(wù)外包出口額在2005年的基礎(chǔ)上翻兩番，包括大連、成都、西安在內(nèi)的十個(gè)城市入選。

　　而今年2月份，國(guó)務(wù)院又將服務(wù)外包示范城市擴(kuò)大到20個(gè)，以加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　在Frances看來(lái)，雖然中國(guó)服務(wù)外包基地眾多，但這些城市之間缺乏差異性，價(jià)格不能成為發(fā)包方?jīng)Q策的全部，這些外包基地應(yīng)盡快找到自己的優(yōu)勢(shì)所在，”也只有這樣，才能真正吸引國(guó)外企業(yè)的外包項(xiàng)目。

　　Frances稱，與印度軟件外包相比，中國(guó)的軟件外包產(chǎn)業(yè)更多是在政府的推動(dòng)下向前發(fā)展，而印度更多是自發(fā)性生長(zhǎng)，目前印度排名前7大的軟件外包公司已經(jīng)占據(jù)了軟件外包業(yè)務(wù)90%的市場(chǎng)份額。同時(shí)，與中國(guó)企業(yè)相比，印度在爭(zhēng)取國(guó)外訂單時(shí)也更主動(dòng)，是拉而不是推。”

　　未來(lái)5年，在中國(guó)暫時(shí)還看不到，通過(guò)自發(fā)性增長(zhǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的10億美元標(biāo)桿企業(yè)，”Frances稱。