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經(jīng)濟(jì)不景氣 廣州“服務(wù)外包”大熱

熱門標(biāo)簽:運(yùn)營中心 電話運(yùn)營中心 電銷機(jī)器人多少錢一臺(tái) 呼叫外包 太平洋壽險(xiǎn)電話營銷 團(tuán)購網(wǎng)站 人工智能 語音系統(tǒng)

 本報(bào)今天消息 記者姚志德,通訊員陳雄、周木亮、甘潤宇報(bào)道:全球經(jīng)濟(jì)不景氣,但哪一塊產(chǎn)業(yè)最熱?答案是:服務(wù)外包!作為中國第三城”,廣州改革傳統(tǒng)發(fā)展模式最大的興奮點(diǎn)在哪里?答案依然是:服務(wù)外包!去年廣州國際服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口迅猛增長29.12%;今年上半年廣州服務(wù)外包合同登記金額2.57億美元、執(zhí)行金額1.61億美元,分別超過和接近2008年全年水平,位居國內(nèi)示范城市前列。

  廣州市政府今天舉辦國際服務(wù)外包發(fā)展(廣州)大會(huì)”,這是廣州首次舉辦以服務(wù)外包為專題的大型招商推介活動(dòng),顯示了全力發(fā)展服務(wù)外包、打造廣州服務(wù)”國際品牌的決心。

  五年內(nèi)引領(lǐng)6萬大學(xué)生就業(yè)

  廣州市外經(jīng)貿(mào)局的調(diào)研報(bào)告稱:服務(wù)貿(mào)易的迅速崛起,改變了貨物貿(mào)易一枝獨(dú)大的不平衡局面”。

  廣州市外經(jīng)貿(mào)局局長肖振宇這樣描述未來五年的前景:到2013年,全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)執(zhí)行金額將超過1600億元,服務(wù)外包企業(yè)數(shù)超過2500家,服務(wù)外包從業(yè)人員達(dá)16萬人,5年之中培養(yǎng)和培訓(xùn)服務(wù)外包實(shí)用型人才8萬人,吸引6萬大學(xué)生就業(yè)。

  服務(wù)外包企業(yè)半年增員過萬

  統(tǒng)計(jì)顯示,在今年就業(yè)總體形勢(shì)壓力大的情況下,1-6月,廣州服務(wù)外包企業(yè)新增從業(yè)人員16462人,同比增長18.89%,成為逆市吸收大學(xué)生就業(yè)的主力軍。僅僅一個(gè)香港匯豐,在廣州設(shè)立的軟件和客服中心這兩大外包系統(tǒng),就分別雇員3000人和4000人,而前店后廠”的匯豐模式”,眼下正在東亞電子、電訊盈科、數(shù)碼通、國泰航空、美銀電子、美心數(shù)據(jù)處理等大批港企中不斷被克隆。

  2009年1500人,明年2500人,2011年5000人!”以IT外包聞名的軟通動(dòng)力公司今年初剛在廣州設(shè)立了華南區(qū)總部,副總經(jīng)理鄧海寧稱,大量大專高校、比京滬低的成本、珠三角充足的客戶群,依托這三大優(yōu)勢(shì),其在廣州的公司將實(shí)現(xiàn)三級(jí)跳”。基于同樣理由在全球布局中尤其看重廣州的,還包括美資西艾軟件”,金融海嘯后其中國區(qū)業(yè)務(wù)增速竟仍高達(dá)300%。西艾公司大中華區(qū)副總裁鄭曉敏說:廣州運(yùn)營成本比印度低15%-20%,我們正打算將全球結(jié)算中心搬到廣州。”

  四個(gè)示范區(qū)試水綠色經(jīng)濟(jì)

  眼下珠三角制造業(yè)正向價(jià)值鏈中高端挺進(jìn),汽車、石化、電子信息、生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè)不斷拓展著新的服務(wù)外包領(lǐng)域。

  上周我們牽頭,與本地20多家生物工程及制藥技術(shù)研發(fā)單位聯(lián)合成立了‘廣州生物技術(shù)外包服務(wù)聯(lián)盟(GZBO)’。”金域董事長梁耀銘告訴記者,全球新藥研發(fā)大約25%采取了外包服務(wù)的形式,生物研發(fā)外包(CRO)目前正進(jìn)入高速發(fā)展期,廣州同行聯(lián)合起來,將加快切入全球CRO市場(chǎng)的步伐。

  土地、資源、能源消耗難以為繼,廣州率先從服務(wù)外包選擇突破和試水,走綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展道路,由倚重資源消耗的制造業(yè)向依靠智力創(chuàng)造和人力服務(wù)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,無疑找到了新的經(jīng)濟(jì)增長極。據(jù)悉,目前廣州市已經(jīng)確定了廣州開發(fā)區(qū)、南沙開發(fā)區(qū),天河軟件園、黃花崗科技園四個(gè)服務(wù)外包示范區(qū)。

標(biāo)簽:保山 黃石 清遠(yuǎn) 張掖 大興安嶺 房產(chǎn)推銷 玉溪 雞西

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