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中國軟件園較量中的泡沫和陷阱

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  短期的招商壓力,逼迫著軟件園頻繁使出各種優(yōu)惠”的老招術(shù)。當?shù)爻鞘械馁Y源和背景決定了軟件園不能異想天開地求發(fā)展,管理部門不計代價的投入和越俎代庖的行為亦將抹殺軟件園的創(chuàng)造力。如同生物進化受制于環(huán)境和外力,軟件園的發(fā)展也不得不正視環(huán)境和市場的選擇規(guī)律。

  較量中的泡沫和陷阱

  母體”的局限

  一樣的團隊、一樣的設施、一樣的管理服務水準,把中關(guān)村軟件園照搬到沙漠里,能做成現(xiàn)在這個樣子嗎?不行!”中關(guān)村軟件園副總理胡萬進開玩笑地對記者說,他必須承認,中關(guān)村軟件園取得的成績相當程度上是借了北京這個國際性大都市的光。

  但在中國二線城市軟件園的負責人眼里,這樣的地區(qū)差異頗為不公,他們憤憤不平。有的城市,比如北京、上海,軟件園根本不需要花太多的時間招商,客戶會自動找上門。”城市間資源分配的不平衡,如同一個人的出身貧富,無法選擇,更無法忽視。

  北京為一國之都,是文化、政治中心; 上海挾國際金融中心之威,交通便利; IT公司在選擇總部的落腳點時,往往首選北京、上海。得益于這兩個城市的大產(chǎn)業(yè)環(huán)境,中關(guān)村軟件園和浦東軟件園都成為了4個國家軟件產(chǎn)業(yè)基地”和國家軟件出口基地”雙基地之一,并不可否認地成為了軟件園發(fā)展的領頭羊。

  不過形勢也在發(fā)生改變。隨著這兩個城市商務成本上升,越來越多的公司把研發(fā)中心、軟件外包中心建設在北京、上海以外的城市。今年5月,阿里巴巴宣布投資1億美元,在成都軟件園建設研發(fā)中心,該地也將成為阿里巴巴杭州總部之外最大的總部基地; 英特爾在大連投資建設晶圓廠,大連在朝著中國的班加羅爾”的方向前進; 成都、重慶、西安在爭奪著西部硅谷”; 武漢在建設中部光谷”; 南京、無錫、杭州、青島搶占東部硅谷”,廣州、廈門試圖建設南部硅谷”……

  但是,中國究竟可以容納多少個硅谷”?

  印度在總結(jié)班加羅爾的成功經(jīng)驗時,曾強調(diào)了三大要素: 環(huán)境、教育和政府投入。這三大要素與當?shù)氐某鞘刑匦跃o密相關(guān)。軟件園在從1.0向2.0階段進化的過程中,也離不開當?shù)氐膮^(qū)域經(jīng)濟的支撐。

  已經(jīng)有軟件園的負責人清醒地指出,如果不顧當?shù)氐慕?jīng)濟特點,好高騖遠地提出軟件園的發(fā)展目標,將把軟件園帶進大躍進”的陷阱。許多城市人口不足百萬,沒有大學,沒有軟件學院,沒有多少企業(yè),也做軟件園,這就是泡沫。”一位軟件園的領導說。

  有些城市一窩蜂地上軟件園項目,不計條件、不計成本地去招商,是不明智的。”成都天府軟件園總經(jīng)理杜婷婷指出,軟件園僅僅是一個載體,是當?shù)爻鞘芯C合競爭力的延伸和體現(xiàn)。如果不顧當?shù)爻鞘刑卣?,照搬國外模式和其他城市模式,霸王硬上弓式地上項目,結(jié)果將是忙活幾年后,不得不選擇放棄。

  杜婷婷舉例說,天府軟件園有一些留學回國的人員,他們很重視孩子的教育環(huán)境,這些就得依賴整個城市的資源。而城市原有的產(chǎn)業(yè)鏈、人才儲備、信息網(wǎng)絡設施、交通便利程度、人文環(huán)境甚至美食等因素,都是軟件園本身無能為力的。

  軟件園的發(fā)展思路受限于城市這個母體”,是一個無奈又現(xiàn)實的命題,這也決定了其發(fā)展不能脫離各種地區(qū)因素。大連憑借靠近日本的地理環(huán)境,在過去的幾年里發(fā)展了對日的軟件外包; 成都、重慶、西安憑借低成本”的優(yōu)勢,開始了西部硅谷”的爭奪; 武漢人才成本低、是全國的交通樞紐。這些特點在發(fā)展軟件園時都是不可忽視的因素。

  DLSP(大連軟件園建設運營方)總裁高煒告訴記者,目前,大連軟件園已經(jīng)開始往外地輸出品牌和管理模式,DLSP運營的另3個基地——武漢光谷軟件園、天津濱海服務外包產(chǎn)業(yè)園和蘇州蘇高新軟件園已經(jīng)成為大連模式的受益者。但他也強調(diào),簡單復制大連模式是行不通的,應該根據(jù)當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)環(huán)境和人文環(huán)境來發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)。以武漢光谷軟件園為例,盡管它學習了官助民辦”的大連模式,但定位卻是外包領域的交付中心。

  政府: 何時說不”

  如果說城市是軟件園的家庭”,當?shù)卣闶歉改?rdquo;。父母”的培育方式和支持的力度,將決定著軟件園的發(fā)展前景。

  有地方政府直接投資,不計成本招商,甚至越位管理,這就超越了政府的角色。”高煒說。

  據(jù)某軟件園的一位負責人介紹,為了招商引資,各地爭先恐后地向企業(yè)提供優(yōu)惠條件。前三年免房租”成為很多軟件園的標準配置,稅收二免三減半”或三免五減半”,另外還對入駐企業(yè)有各種各樣的補貼。有一些企業(yè)利用各地之間的招商,爭取各種各樣的優(yōu)惠條件,甚至有個別企業(yè)前3年在這個園子里入駐,3年滿后再找個園子,軟件園到頭來是竹籃打水一場空”。

  客戶把握住了軟件園的心理,不斷地提高酬碼,討價還價。從長遠來講,這對整個國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展不是好事,但是這種現(xiàn)象不太好改變。”西安軟件園的一位負責人說。

  這種現(xiàn)象跟當?shù)卣娜纹谥朴泻艽箨P(guān)系。”某軟件園負責人分析說,幾年一屆的任期,使得很多官員很難從長遠來考慮軟件園發(fā)展的動力,而是更多地著眼于任期內(nèi)的招商業(yè)績。

  不過也有一些地區(qū)政府意識到了這個問題,開始了放手”的嘗試。比如說,成都天府軟件園公司今年聘請了原大連軟件園副總經(jīng)理杜婷婷擔任天府軟件園公司總經(jīng)理,開始公司化運作。

  杜婷婷對天府軟件園的直接領導成都高新區(qū)發(fā)展軟件園的做法很贊賞。政府的領導懂得什么時候說No,什么時候說Yes。”杜婷婷表示,成都高新區(qū)領導不是任何企業(yè)進園都會同意,如果入駐企業(yè)的要求不符合園區(qū)的長期的發(fā)展規(guī)劃,他們會非常干脆地說不。這和有一些軟件園領導不惜一切代價,為了吸引企業(yè)入園,說Everything is OK(一切都可以)”的態(tài)度截然不同。

  有選擇地批準入園企業(yè)的還有中關(guān)村軟件園。胡萬進對記者說,并不是企業(yè)有資金就能進中關(guān)村軟件園,中關(guān)村軟件選擇入園企業(yè)的標準是能否形成產(chǎn)業(yè)集群,是否能形成產(chǎn)業(yè)鏈。

  對于政府在發(fā)展軟件園上的角色,大連模式”是值得借鑒的。經(jīng)過多年的探索,大連官助民辦”的模式得到了實踐的檢驗。官助民辦”的模式,即政府給牌子、給政策,具體項目的投資與運營則交給企業(yè)運作。官助”重在一個助”字,軟件園建設和經(jīng)營的落腳點是民辦”,而民辦”的機制是市場的機制。

  在大連,政府和企業(yè)的定位都非常明確,都知道各自的界限在哪里。”高煒告訴記者,這種官民結(jié)合的方式充分利用了政府的資源,也調(diào)動了企業(yè)管理者的積極性。

  警惕泡沫 強調(diào)差異化

  據(jù)不完全統(tǒng)計,目前國內(nèi)軟件園區(qū)總數(shù)超過200家。在數(shù)量不斷增長的同時,軟件園區(qū)的質(zhì)量良莠不齊。如此多的軟件園,難免出現(xiàn)惡性競爭,也造成了資源的浪費。很多專家提出警告,要警惕軟件園泡沫”。

  競爭難免產(chǎn)生優(yōu)勝劣汰,如何整合當?shù)氐馁Y源,打造差異化競爭力,就成為軟件園不可回避的命題。

  西安、成都、重慶、武漢這4個內(nèi)陸城市軟件園現(xiàn)在的競爭確實比較激烈。這4個城市都屬于二線城市,共同的優(yōu)勢是成本低,而且都有著人才的優(yōu)勢,高校相對比較集中。在這里面,西安就得選擇自己的定位。西安最大的優(yōu)勢是文化,人比較樸實、比較安靜,適合做研發(fā)創(chuàng)新。”西安軟件園發(fā)展中心主任王自更接受采訪時說,西安希望把軟件園所在的高新區(qū)打造成除兵馬俑外的另外一張城市名片。

  而在成都,杜婷婷認為,從軟件園的規(guī)模、運作的時間到進駐園區(qū)的數(shù)量等方面,成都天府軟件園在4城市中的綜合能力是最強的。而隨著騰訊、阿里巴巴、諾基亞、SAP、DHL等企業(yè)的進駐,成都天府軟件園也有打造綜合軟件園的趨勢。

  作為中部的代表,武漢光谷軟件園也深知自己的資源與大連不同,與成都、重慶、西安也有差異。大連對日本有地理優(yōu)勢,有很多日語的人才,主要是對日外包。武漢沒有這些優(yōu)勢,主要是對歐美的外包。武漢的信息產(chǎn)業(yè)基礎跟北京和上海又不一樣,所以我們的定位是交付中心和企業(yè)共享業(yè)務的中心,如呼叫中心、運營中心等。”武漢光谷軟件園總經(jīng)理于世平說。

  全國各地軟件園的發(fā)展,必然要形成幾個梯隊,這才能形成良性競爭。”高煒指出,各個區(qū)域要根據(jù)自身經(jīng)濟發(fā)展情況,在不同的梯隊找準位置。只要具備自身特色,就都有發(fā)展的機會。”

  采訪手記 服務需要效率

  盡管100%的軟件園負責人都認為,軟件園將從圈地、招商、拼優(yōu)惠”的1.0時代向以服務為主的2.0時代前進,但在采訪中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn),迫于收益壓力或發(fā)展階段限制,大多數(shù)軟件園最主要的任務仍是招商。也就是說,我國的軟件園能真正達到2.0的并不多,大多仍然分布在1.2、1.3、1.5、1.7……的區(qū)間內(nèi)。

  正如某軟件園負責人所說,軟件園的1.0時代是企業(yè)聚集過程,這就如同做生意一般,是無法跨越的原始累積階段。而我們能做的,就是盡量縮短1.0時代,向2.0靠攏。”

  那么,向2.0靠攏需要什么呢?我想,效率是個關(guān)鍵詞。

  何謂效率?《現(xiàn)代漢語詞典》中的解釋是:單位時間內(nèi)完成的工作量。如果轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟學的概念,效率就是用最小的成本,把投入轉(zhuǎn)換成預期的產(chǎn)出。

  而現(xiàn)實是什么?現(xiàn)實是在接受我們采訪的10多家軟件園區(qū)中,也有些軟件園以領導出差等理由一再推遲采訪;某園區(qū)管委會的相關(guān)人員對記者提出的采訪要求滿口答應后跟上一句:這個,不急。”這里無意指責。但相比之下,另一些規(guī)模相似的軟件園卻能在短短的一兩個小時內(nèi)給出確定的答復。

  也許,媒體采訪對軟件園來說,并非軟件園招商的主旋律。但如果這個,不急”,那個,也不急”,恐怕現(xiàn)在被優(yōu)惠政策吸引而來的企業(yè),也無法長久維持吧。

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