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災(zāi)難備份要分層要外包

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  “中國的大多數(shù)數(shù)據(jù)中心都是不合格的?!秉S偉在談到目前國內(nèi)數(shù)據(jù)中心的現(xiàn)狀時語出驚人,不過他有確實(shí)的理論基礎(chǔ)來支持自己的觀點(diǎn)。

  在2009國際災(zāi)難恢復(fù)與服務(wù)外包峰會暨第四屆中國災(zāi)難恢復(fù)行業(yè)高層論壇后的媒體采訪中,劉勇、黃偉坐到了一起,他們所關(guān)心的問題是:當(dāng)未知卻又客觀存在的災(zāi)難來臨時,我們的災(zāi)難備份體制是否已經(jīng)健全而有效?他們所探討的話題是:災(zāi)難恢復(fù)的外包將成為一條可定應(yīng)用發(fā)展道路。

  災(zāi)難恢復(fù):外包的全新領(lǐng)域

  “中國的大多數(shù)數(shù)據(jù)中心都是不合格的?!秉S偉在談到目前國內(nèi)數(shù)據(jù)中心的現(xiàn)狀時語出驚人,不過他有確實(shí)的理論基礎(chǔ)來支持自己的觀點(diǎn),“中國的數(shù)據(jù)中心的國家標(biāo)準(zhǔn)是九十年代初建立的,是建設(shè)部根據(jù)機(jī)房的需求做的標(biāo)準(zhǔn),地板承重在500公斤以下,恒溫在23攝氏度,電力冗余也沒有要求。CIO們?nèi)匀辉谂f的標(biāo)準(zhǔn)來做數(shù)據(jù)中心,那是九十年代的國標(biāo)?!?/P>

  黃偉認(rèn)為,無論是企業(yè)的還是政府機(jī)構(gòu),所有的數(shù)據(jù)中心的用戶都對數(shù)據(jù)中心的可用性、可擴(kuò)展性、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)都有了更加嚴(yán)苛的要求,而隨著設(shè)備的耗電、密度都越來越高,電力、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)甚至管理的冗余需求越發(fā)凸顯,現(xiàn)在的大部分在九十年代建立的數(shù)據(jù)中心都已經(jīng)不堪使用——黃偉認(rèn)為,從九十年代初到九十年代末,共計(jì)100萬平米的中大型數(shù)據(jù)中心都在這個范圍之內(nèi)。

  GDS萬國數(shù)據(jù)創(chuàng)始人、總裁兼CEO 黃偉

  但并不是所有人都建得起或是改的起他們的數(shù)據(jù)中心,一般來說,大型企業(yè)建立一個數(shù)據(jù)中心需要2000~3000萬美元的投入,而一個集中化的能夠覆蓋區(qū)域甚至全國應(yīng)用的數(shù)據(jù)中心的投資更是在億元級——黃偉為GDS萬國數(shù)據(jù)規(guī)劃的全國20個數(shù)據(jù)中心大約就想要花費(fèi)36~40億美元。

  用成都市信息化辦公室主任劉勇的話說就是:如果成都市不提出外包的問題,那么成都所有的政府機(jī)關(guān)都將成為專業(yè)的IT機(jī)構(gòu)——“在政府機(jī)構(gòu)中IT應(yīng)用越來越廣泛,”而“舉個例子來說,某個部門需要更新兩臺小型機(jī),預(yù)算就需要3900萬,還要有8個IT專職人員,以及兩個精算師,我看了看,有好幾個部門都提出了相應(yīng)的需求?!薄诖饲暗慕榻B中劉勇主任談到,整個成都的信息化預(yù)算僅僅2億左右。

  所以,“成都走出了電子政務(wù)外包的第一次社會化實(shí)踐?!?/P>

  黃偉談到,成都是一個創(chuàng)新的城市,雖然與成都市“討論了4個月的合同,但是GDS萬國數(shù)據(jù)與成都市的合作成為電子政務(wù)外包的第一次社會化實(shí)踐?!痹谶@個五年的外包合同中,成都市將充分利用GDS萬國數(shù)據(jù)新建的成都數(shù)據(jù)中心,借助GDS的外包和服務(wù)交付能力,滿足成都市電子政務(wù)的在災(zāi)難備份、生產(chǎn)運(yùn)營的可靠、可控性。

  對于投資巨大的災(zāi)難備份來說,實(shí)際上是在“拿今天的巨額的資金,去為明天的不知道是否會發(fā)生的災(zāi)難做備份?!蓖瑫r,兩地三中心(生產(chǎn)中心+本地災(zāi)備中心+異地災(zāi)備災(zāi)備中心)的建設(shè)難度、管理復(fù)雜度、技術(shù)門檻都不是那么容易解決的問題,再加上投入資金巨大、專業(yè)性等固有門檻,無論是企業(yè)還是政府的電子政務(wù),都難以獨(dú)立自主的完成災(zāi)難備份中心的

  建設(shè)、管理和運(yùn)營。

  成都市信息化辦公室主任劉勇

  因此,將災(zāi)難備份交給外包企業(yè)不失為一個減少投資、提高水平、保證災(zāi)難備份的好辦法:按照GDS的規(guī)劃,未來其將在全國,乃至亞洲范圍內(nèi)建立超過20個數(shù)據(jù)中心,并通過建立獨(dú)立的專業(yè)數(shù)據(jù)中心管理公司萬國數(shù)據(jù)科技公司來保證管理水平、SLA和運(yùn)維能力——劉勇作為GDS在災(zāi)難備份上的電子商務(wù)外包嘗鮮者認(rèn)為:體制已經(jīng)不再是問題,問題在于政府想不想干?是不是真的下決心干?

  顯然,劉勇以成都與GDS的一次突破性的社會化實(shí)踐回答了這兩個問題,并在企業(yè)數(shù)據(jù)中心及災(zāi)難備份的外包之外,開創(chuàng)了政府電子政務(wù)的數(shù)據(jù)中心及災(zāi)難備份的外包的先河——樹立了榜樣,確立了成都的領(lǐng)先優(yōu)勢,當(dāng)然,也證明了數(shù)據(jù)中心及災(zāi)難備份的外包是可行和經(jīng)過論證的。

  劉勇:成都與GDS “國家推動 市場驅(qū)動”下的“選擇”

  在本次國際災(zāi)難恢復(fù)與服務(wù)外包峰會上午的演講中,國家發(fā)展和改革委員會高技術(shù)產(chǎn)業(yè)司王娜處長在題為《國家災(zāi)難恢復(fù)體系的建設(shè)機(jī)制》的演講中提出了災(zāi)難備份的“國家推動市場驅(qū)動”的提法。

  王娜表示,通過強(qiáng)有力的約制災(zāi)難備份體系,國家希望能夠建立一套可靠、可信可控的災(zāi)難備份全國體制,而商業(yè)化的災(zāi)難備份體系,更加符合“國家實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化的需求?!惫I(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司的處長尹洪濤也認(rèn)為,IT外包、資源外包、災(zāi)備外包、數(shù)據(jù)中心管理外包都是可行的,中國已經(jīng)具備進(jìn)行災(zāi)難備份服務(wù)外包的基礎(chǔ)設(shè)施,“數(shù)據(jù)中心和災(zāi)難備份外包適合中國國情,自建并不現(xiàn)實(shí),專業(yè)化的災(zāi)難備份外包具有優(yōu)勢。”

  劉勇和黃偉對此十分贊同,黃偉甚至在會上表示:“GDS萬國數(shù)據(jù)將為提高國家的災(zāi)難備份的專業(yè)性而努力,提供第三方的IT基礎(chǔ)設(shè)施,作為災(zāi)難備份的基石,并合作”但與黃偉不同,劉勇還面臨著一個選擇的問題——畢竟,成都市所做的事情在全國來說是一次創(chuàng)舉。

  華為技術(shù)有限公司存儲與網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品組副總裁劉立柱

  在市場的驅(qū)動之下,選擇的問題自然會凸現(xiàn)出來,擺在劉勇面前的,是如何確認(rèn),GDS萬國數(shù)據(jù)是一個可以選擇、可以依靠、可以信賴的合作方,針對于此,劉勇提出了四個選擇評價方面:

  技術(shù)體系、運(yùn)維體系、企業(yè)誠信、認(rèn)識安全的邊界。

  “技術(shù)體系是首先要考慮的,這是一套最直接的評價標(biāo)準(zhǔn),是不是國際認(rèn)可的?是可靠可信的,符合國際信息安全架構(gòu)的?其次是運(yùn)維體系的評估,(有了技術(shù)體系之后)技術(shù)體系能不能在規(guī)范合理的運(yùn)維下(運(yùn)行)?需要完善的與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的運(yùn)維管理?!眲⒂绿岬?,除了這些硬件指標(biāo)之外,還需要考慮企業(yè)的誠信,要“看看案例有多少,有多少客戶在運(yùn)營?!?/P>

  技術(shù)、運(yùn)維和企業(yè)誠信是基本上是一套普適的評價體系,但劉勇提出的“認(rèn)識安全邊界”的問題則是一個有些新穎的話題。

  安全的邊界:災(zāi)備也要分層

  “認(rèn)識企業(yè)的安全邊界在哪里,(數(shù)據(jù)的安全)是有限有效的,到底花多少錢保護(hù)多少東西?”劉勇認(rèn)為,了解安全成本,安全邊界在哪里十分重要,在安全邊界之下,才能夠建立具有價值的縱深保護(hù)策略,“離開了邊界,安全沒有意義,該發(fā)包發(fā)包,該自建自建”。

  安全的成本在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)形勢下已經(jīng)凸現(xiàn)出來,這實(shí)際上也催生了對安全的分層分級,安全的“性價比”的考慮,劉勇認(rèn)為“安全的安全問題,是要先評估數(shù)據(jù)的優(yōu)先級的?!薄】蛋l(fā)展要靠管理,而健康發(fā)展要靠合理的成本,因?yàn)椤鞍踩禂?shù)是要與成本成正比的?!?/P>

  “500元如果保護(hù)5萬元的數(shù)據(jù)是有效和經(jīng)濟(jì)的,但是如果500元保護(hù)的只是價值2元錢的數(shù)據(jù),當(dāng)然不劃算”——劉勇的意思再明白不過,在災(zāi)難備份時,要考慮哪些數(shù)據(jù)需要,哪些不要,“戰(zhàn)略級災(zāi)備都是在山洞里的,肯定是政府主導(dǎo),需要額外的保護(hù)?!?/P>

  劉勇實(shí)際上提出了兩個關(guān)鍵點(diǎn):第一,數(shù)據(jù)的重要性是不同的,花同樣的錢保護(hù)不同價值的數(shù)據(jù)是不劃算的,應(yīng)該用合理的價格管理數(shù)據(jù),用適合的成本建立災(zāi)難備份體制——這就回到了第一個問題,災(zāi)難備份是適合外包的,而且災(zāi)難備份的外包十分超值;第二,正如黃偉所談到的“背景資料”:“電子政務(wù)只有5%是私密的,大部分是可以公開的,內(nèi)網(wǎng)肯定不會包出去,但國家鼓勵政府的信息公開?!彪S著電子政務(wù)的發(fā)展,企業(yè)政務(wù)披露的跟進(jìn),政府將數(shù)據(jù),將災(zāi)難備份體系放在外包服務(wù)企業(yè)的數(shù)據(jù)中心中,是合適、可行、專業(yè)且具有更好的成本效應(yīng)的。

  安全的邊界,無論是從成本的邊界還是“誰來做”這個邊界上來看,都可以通過外包來解決。

  IDC中國軟件與服務(wù)研究部高級研究主管經(jīng)理韓國華

  在專訪會上,一同在座的還有來自IDC中國的軟件與服務(wù)研究部高級研究主管經(jīng)理韓國華以及華為技術(shù)有限公司存儲與網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品線副總裁劉立柱。

  劉立柱表示,華為公司在存儲與網(wǎng)絡(luò)安全上一直努力提供最優(yōu)的產(chǎn)品,而災(zāi)難備份市場上華為也與GDS開展了許多的合作,從技術(shù)層面為客戶提供強(qiáng)大的災(zāi)難備份產(chǎn)品。

  韓國華則提供了IDC在“企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性災(zāi)難備份(BCDR)”方面的數(shù)據(jù),她談到,根據(jù)IDC的調(diào)查統(tǒng)計(jì),2008年,災(zāi)難備份市場擁有12.4億美元的市場總量,比2007年上漲了28%,年復(fù)合增長率(CAGR)達(dá)到了21.8%,并且已經(jīng)進(jìn)入了生命周期中的快速發(fā)展階段。

  根據(jù)調(diào)查顯示,目前,雖然中國用戶災(zāi)難備份上還是以自建居多,但是仍然有23.4%的企業(yè)外包了災(zāi)難備份,到2012年,這個比率將上漲到36%,并維持38.9%的年復(fù)合增長率。

  但韓國華的數(shù)據(jù)中最吸引人的部分還不是上面的這些,數(shù)據(jù)顯示,目前應(yīng)用災(zāi)難備份外包的企業(yè)只有4%,有意向全部外包災(zāi)難備份的企業(yè)有10%,而有意向部分外包災(zāi)難備份的企業(yè)則占據(jù)了受調(diào)查企業(yè)的56%——70%的潛在用戶群顯示出了一個極為龐大的需求市場。

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