2011年11月17日報道:據(jù)悉,日前中國惠普客戶互動中心在由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51CallCenter）主辦，唯一由國家工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進(jìn)中心、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟協(xié)會、4PS聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)組織( 呼叫中心標(biāo)準(zhǔn))正式指導(dǎo)和承認(rèn)，中國中央電視臺唯一進(jìn)行全國新聞報道的年度最高規(guī)格行業(yè)盛典"2011年中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM評選"中榮獲得了"2011年度中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心電話營銷獎"。

　　中國惠普客戶互動中心成立于2000年，憑借自身的管理理念、業(yè)務(wù)模式和品牌產(chǎn)品已經(jīng)成為行業(yè)領(lǐng)先的成熟專業(yè)的客戶互動中心。 中國惠普客戶互動中心現(xiàn)有員工人數(shù)600余人，為大型企事業(yè)客戶，中小企業(yè)，代理商及個人消費(fèi)用戶提供售前咨詢服務(wù)（服務(wù)熱線：800 820 2255（中小企業(yè)客戶售前咨詢熱線）、8008201015（惠普在線商城熱線），業(yè)務(wù)覆蓋中國大陸及香港地區(qū)。中心致力于成為符合全球標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)客戶營銷中心，通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案，實(shí)現(xiàn)全面客戶滿意。

背景介紹:2011客戶聯(lián)絡(luò)中心與服務(wù)外包國際峰會”暨2011中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心與CRM評選”由呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)（51CallCenter）主辦，唯一由國家工業(yè)和信息化部軟件與集成電路促進(jìn)中心、中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、4PS聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)組織正式指導(dǎo), 呼叫中心淘人網(wǎng)、呼叫中心與服務(wù)外包管理學(xué)院、臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會支持的年度盛典,也是中國中央電視臺唯一進(jìn)行全國新聞報道的行業(yè)全國盛典。