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武漢名牌文化促進(jìn)的企業(yè)對(duì)策

（一）質(zhì)量戰(zhàn)略

企業(yè)在實(shí)施促進(jìn)武漢名牌文化的對(duì)策方面必須首先樹(shù)立質(zhì)量第一的思想，以質(zhì)量戰(zhàn)略作為武漢名牌文化戰(zhàn)略的核心和基礎(chǔ)。在產(chǎn)業(yè)用品行業(yè)更應(yīng)如此。在實(shí)施質(zhì)量戰(zhàn)略時(shí)，首先要確定質(zhì)量目標(biāo)，這要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查所掌握的市場(chǎng)需要的不同檔次，分別確定不同的質(zhì)量目標(biāo)。高質(zhì)量是共同目標(biāo)，高檔產(chǎn)品，中檔產(chǎn)品、低檔產(chǎn)品只是在價(jià)格和品位上的差異，而不能有質(zhì)量上的低劣，即不但高檔產(chǎn)品應(yīng)是高質(zhì)量，中檔、低檔產(chǎn)品也必須是高質(zhì)量。但是不同檔次產(chǎn)品在高質(zhì)量的具體目標(biāo)上是不相同的，是有明顯差異的。其次是要明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量的檢測(cè)和衡量應(yīng)以所確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)來(lái)進(jìn)行。有的是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有的是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，有的是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，例如IS09000系列標(biāo)準(zhǔn),IS014000環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，有的則是企業(yè)內(nèi)定的高于國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的更高標(biāo)準(zhǔn)。第三，加強(qiáng)質(zhì)量管理。包括質(zhì)量管理制度、全員質(zhì)量管理、全面質(zhì)量管理、全過(guò)程質(zhì)量管理以及其它特定要求的質(zhì)量管理，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量監(jiān)督。武漢市今晨實(shí)業(yè)有限公司是武漢市少數(shù)榮獲“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)的企業(yè)，被譽(yù)為中國(guó)牙刷業(yè)第一民族品牌，其產(chǎn)品“今晨”牙刷日產(chǎn)量達(dá)百萬(wàn)支，雄居全國(guó)第一；產(chǎn)品市場(chǎng)遍布全國(guó)各地，同時(shí)出口到美國(guó)、意大利、西班牙、日本、印尼等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。今晨實(shí)業(yè)公司之所以能成為武漢名牌、全國(guó)名牌乃至世界名牌，其名牌文化的第一位工作是質(zhì)量戰(zhàn)略。1200多名今晨員工把質(zhì)量看成自己的命根子。為了提高牙刷的內(nèi)在質(zhì)量和外在質(zhì)量，今展公司的最根本的著力點(diǎn)在于大力推行全面質(zhì)量管理。從原料購(gòu)入到生產(chǎn)過(guò)程，從銷(xiāo)售服務(wù)到消費(fèi)者信息反饋，每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)崗位都制定出明確的規(guī)定和要求，并以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的形式固定下來(lái)。其中，對(duì)牙刷所使用的原料要求近于苛刻的地步，絕不容一斤半兩劣質(zhì)材料進(jìn)廠。在生產(chǎn)過(guò)程中，下?道工序的崗位人，就是上一道工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)人。產(chǎn)品進(jìn)入包裝前，專(zhuān)職質(zhì)檢員一支支檢驗(yàn)，絕不允許有一支不合格的產(chǎn)品出廠。公司提出：“產(chǎn)品質(zhì)量的百分之一的不合格，就是百分之百的失敗”。這不僅僅是一句口號(hào)，而是全體員工的質(zhì)量觀、文化價(jià)值觀。

（二）技術(shù)戰(zhàn)略

企業(yè)促進(jìn)名牌文化應(yīng)以技術(shù)戰(zhàn)略為動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步的推動(dòng)力。市場(chǎng)要求的高質(zhì)量也必須是在技術(shù)不斷進(jìn)步基礎(chǔ)上的高質(zhì)量。沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步，哪怕你質(zhì)量過(guò)硬、堅(jiān)固耐用，也是沒(méi)有市場(chǎng)的。實(shí)際上，沒(méi)有技術(shù)進(jìn)步，也不可能有真正的高質(zhì)量。在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和產(chǎn)品生命周期更新快的領(lǐng)域更是如此。企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略也要從實(shí)際出發(fā)來(lái)具體確定。

.技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)就沒(méi)有生命，沒(méi)有發(fā)展前途和后勁。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標(biāo)在于技術(shù)領(lǐng)先，超過(guò)別人。老產(chǎn)品要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新煥發(fā)出新的生機(jī)，新產(chǎn)品更要有新創(chuàng)意。企業(yè)只有在技術(shù)創(chuàng)新方面有遠(yuǎn)見(jiàn)、善決策、準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，選好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)才能創(chuàng)出名牌。企業(yè)尤其要培植自主開(kāi)發(fā)技術(shù)的能力，包括核心技術(shù)的自主開(kāi)發(fā)能力，這是企業(yè)生存和發(fā)展的命根子。

.技術(shù)引進(jìn)戰(zhàn)略

科學(xué)技術(shù)無(wú)國(guó)界，先進(jìn)的技術(shù)，企業(yè)應(yīng)該引進(jìn)，因?yàn)椴豢赡苋魏渭夹g(shù)都由企業(yè)自己來(lái)開(kāi)發(fā)。但是在技術(shù)引進(jìn)過(guò)程中，一定要引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，對(duì)企業(yè)適用的技術(shù)。而且技術(shù)引進(jìn)一定要注意消化、吸收并結(jié)合實(shí)際加以改進(jìn)。只引進(jìn)而不消化吸收改進(jìn)，永遠(yuǎn)會(huì)落在別人后面，形成“引進(jìn)一落后一再引進(jìn)一再落后”的怪圈。

.技術(shù)改造戰(zhàn)略

技術(shù)是不斷進(jìn)步的，不可能一勞永逸，今天是先進(jìn)技術(shù)，明天就可能落后，因此必須不斷進(jìn)行技術(shù)改造，使技術(shù)隨著時(shí)代發(fā)展而不斷更新、不斷進(jìn)步。技術(shù)改造包括改造技術(shù)設(shè)備，用新設(shè)備代替舊設(shè)備；也包括技術(shù)設(shè)計(jì)、技術(shù)發(fā)明、技術(shù)訣竅、技術(shù)程度等內(nèi)容。

（三）新產(chǎn)品戰(zhàn)略

企業(yè)實(shí)施名牌文化促進(jìn)必須不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。用新技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)永恒的課題。綜觀世界上任何一家名牌企業(yè)，莫不以不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品作為自己生存與發(fā)展的武器。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要大量投資，必須與相應(yīng)的融資戰(zhàn)略（如引入風(fēng)險(xiǎn)投資基金）結(jié)合起來(lái)，并與技術(shù)戰(zhàn)略，質(zhì)量戰(zhàn)略相結(jié)合，以取得更好更好的效果。

（四）廣告戰(zhàn)略

企業(yè)實(shí)施名牌文化促進(jìn)策略，廣告是必不可少的手段。如果說(shuō)質(zhì)量、技術(shù)是企業(yè)實(shí)施名牌文化促進(jìn)對(duì)策的主體、根本和動(dòng)力，那么廣告就是實(shí)施名牌文化對(duì)策的翅膀，是品牌成名并騰飛的重要武器。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，不利用廣告手段進(jìn)行宣傳，就不可能提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的品牌認(rèn)知度，也不可能成為名牌。企業(yè)在實(shí)施廣告戰(zhàn)略時(shí)，一定要注意三點(diǎn)：一是廣告要真實(shí)，不要說(shuō)過(guò)頭話，不做虛假?gòu)V告，要實(shí)事求是地宣傳自己的產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌，二是要考慮經(jīng)濟(jì)承受能力，選擇適合自己承受能力的廣告形式。在擴(kuò)大廣告效果的同時(shí)，努力節(jié)約廣告投入成本；三是要突出重點(diǎn)，主題明確，語(yǔ)言精煉，形象生動(dòng)，恰到好處。

（五）公關(guān)戰(zhàn)略

公共關(guān)系是一個(gè)組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理。公共關(guān)系包括三個(gè)基本要素：第一，公共關(guān)系的主體是組織。任何組織在它生存和發(fā)展過(guò)程中都和社會(huì)環(huán)境發(fā)生各種各樣的關(guān)系，組織運(yùn)用傳播溝通的手段來(lái)處理這些關(guān)系就叫作公共關(guān)系。第二，公眾關(guān)系的對(duì)象或者稱(chēng)客體是公眾。公眾總是與某個(gè)組織相關(guān)，他們的觀點(diǎn)，態(tài)度和行為決定這個(gè)組織的成敗，組織必須和他們建立有效的溝通，爭(zhēng)取他們對(duì)自己的了解、理解、合作和支持。第三，公共關(guān)系的手段是傳播溝通。公共關(guān)系必須借助各種現(xiàn)代的傳播技術(shù)、信息載體和溝通方法來(lái)實(shí)現(xiàn)組織和公眾之間的有效傳播。在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中，營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)有助于完成下述任務(wù)：協(xié)助新產(chǎn)品上市；協(xié)助成熟期產(chǎn)品的再定位；建立對(duì)某產(chǎn)品的興趣；影響特定的目標(biāo)群體；保護(hù)已出現(xiàn)公眾問(wèn)題的產(chǎn)品；建立有利表現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn)的公司形象。無(wú)論對(duì)新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品，公共關(guān)系在建立品牌知名度和品牌形象方面都有著特殊效果。公共關(guān)系不是直接推銷(xiāo)產(chǎn)品，而是通過(guò)提高公司在公眾中的聲譽(yù)，為公司或產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供間接幫助。公共關(guān)系在企業(yè)名牌文化促進(jìn)中的力量就是促進(jìn)理解。為意見(jiàn)一致而努力，并且尋求共同利益。在今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，公共關(guān)系是武漢名牌文化創(chuàng)建的有效途徑，公共關(guān)系對(duì)于武漢名牌文化的傳播和品牌形象的塑造將發(fā)揮巨大的作用。

（六）市場(chǎng)戰(zhàn)略

企業(yè)名牌文化的促進(jìn)對(duì)策的實(shí)施必須擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)占有率。為此，首先要搞好定位，確定目標(biāo)市場(chǎng)。其次，要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)力和條件，采取切合實(shí)際的市場(chǎng)開(kāi)拓和推進(jìn)戰(zhàn)略。例如在實(shí)力較弱時(shí)，可實(shí)行市場(chǎng)縫隙戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)空當(dāng)進(jìn)行開(kāi)拓，在實(shí)力強(qiáng)大時(shí)可實(shí)行市場(chǎng)主導(dǎo)戰(zhàn)略，全面開(kāi)據(jù)國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)空間。第三，搞好營(yíng)雌略。要綜合運(yùn)用各種有效的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)。這包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、分銷(xiāo)戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略、促銷(xiāo)戰(zhàn)略等各種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的靈活運(yùn)用。市場(chǎng)戰(zhàn)略是企業(yè)各牌文化促進(jìn)的主線，也是企業(yè)生存與發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。

（七）人才戰(zhàn)略

企業(yè)在促進(jìn)名牌文化活動(dòng)中，關(guān)鍵是人才。名牌產(chǎn)品也好，名牌企業(yè)也好，都是要靠人去努力實(shí)現(xiàn)的。但是這種人，必須是高素質(zhì)的人才，是思想道德品質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力都高尚和優(yōu)秀的人才。企業(yè)的人才包括管理人才、技術(shù)人才、操作人才。管理人才的重點(diǎn)是要有一批德才兼?zhèn)?，懂得現(xiàn)代化管理的企業(yè)家以及各類(lèi)專(zhuān)門(mén)管理人才。企業(yè)家特別要具有戰(zhàn)略眼光和準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)未來(lái)趨勢(shì)的決策能力。技術(shù)人才主要是要有一批勇于技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改革、熟悉技術(shù)業(yè)務(wù)的工程技術(shù)人員。操作人才則是勞動(dòng)在第一線的技能型人才。質(zhì)量、技術(shù)、管理等等，歸根到底在人，在有高素質(zhì)的人才去實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要有合理的人才結(jié)構(gòu)，有合理的用人機(jī)制，培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才、使用人才、關(guān)懷人才、充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)人才的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性、做到人盡其才。

標(biāo)簽：包頭唐山甘南信陽(yáng) 晉中龍巖樂(lè)山那曲

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