由于消費(fèi)者對商標(biāo)形象感知系統(tǒng)的不同，認(rèn)識事物的環(huán)境和條件不同，對商標(biāo)形象感知不可避免地存在著個(gè)性的差異。同樣的一個(gè)商標(biāo)形象，可能被不同的消費(fèi)者感知為不同的形式，難以達(dá)成相同或一致的認(rèn)識。這種形象感知的差異性，對商標(biāo)形象勢必會產(chǎn)生迥然不同的解釋。在大多數(shù)情況下，消費(fèi)者總是按照自己的處事態(tài)度或觀念進(jìn)行合乎自身目的的解釋，將商標(biāo)形象理解為不同的含義。但是，仍有許多共同的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)包括：

商標(biāo)的形象感知和消費(fèi)行為都是有目標(biāo)的，如追求達(dá)到某一生活目標(biāo)。

商標(biāo)的形象感知和消費(fèi)行為都是有導(dǎo)因的，如外部刺激或內(nèi)在動機(jī)的驅(qū)使對消費(fèi)行為的影。向。消費(fèi)者的思想、觀念、記憶、判斷行為與消費(fèi)決策都是依據(jù)大腦的感知、判斷和指令來進(jìn)行的。

商標(biāo)的形象感知和消費(fèi)行為是有一定模式可遵循的。

商標(biāo)形象感知和消費(fèi)行為靠壓力來推動。

每個(gè)人對商標(biāo)形象的認(rèn)知并非都是一致的。

對商標(biāo)形象感知是否敏銳取決于所指涉的商品品牌在多大程度上被消費(fèi)者所了解，如果商標(biāo)形象傳達(dá)的含義和形象性聯(lián)想能與商品品牌的特征相適應(yīng)，人們就能直接或間接地感知到商品品牌的不同性質(zhì)特點(diǎn)。為了商標(biāo)形象傳播目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，設(shè)計(jì)者希望消費(fèi)者對商標(biāo)形象符號圖式中蘊(yùn)含的意義能盡快地理解和作出解釋。

商標(biāo)形象的感知規(guī)律和心理壓力是分不開的。人們的感知和消費(fèi)行為靠壓力來推動，每一個(gè)人的生活目標(biāo)都有它的理想值，當(dāng)目標(biāo)理想值與目標(biāo)覺察值出現(xiàn)較大偏差而帶來不利的影響時(shí)，大腦的“壓力”就產(chǎn)生了。面對這種壓力，人們努力尋求目標(biāo)理想值的實(shí)現(xiàn)，或者是去修改、降低目標(biāo)理想值，甚至干脆放棄目標(biāo)理想值。如果人們采用積極態(tài)度尋求目標(biāo)理想值的實(shí)現(xiàn)，這種壓力就變成了人類行為的主要?jiǎng)恿Α?br />
人們對信息的接受是在選擇性的心理狀態(tài)下完成的。對商標(biāo)形象認(rèn)知程度的不同，一般會影響其對商標(biāo)形象信息的選擇，尤其在購買階段，對形象信息選擇的差異會更加明顯。每個(gè)人在一天中都會碰到許多事件與信息，人的注意力、時(shí)間與精力是根據(jù)各個(gè)事什與信息所產(chǎn)生的壓力大小來分配的。壓力大的信息，占用的注意力、注意時(shí)間相對較多：反之，相對較少。如果認(rèn)為被感知的商標(biāo)形象對達(dá)到生活目標(biāo)將有正面的作用，那么就會對此加以注意，容易對該商標(biāo)形象產(chǎn)生好的影響。

人的注意力會集中在壓力最高的事件或信息上，經(jīng)由注意力的調(diào)度分配，以求目標(biāo)理想值的實(shí)現(xiàn)，從而緩解壓力。這種行為包括尋求外來信息，采取各種行動與自我提示。人們比較清晰地了解自己的需要，就容易按照自己的需求來感知商標(biāo)形象。

標(biāo)簽：樂山唐山龍巖甘南那曲信陽晉中包頭

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