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商標(biāo)整合營銷傳播的概念

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商標(biāo)整合營銷傳播( Brand Integrated Marketing Communication, Brand imc),是指把商標(biāo)等與企業(yè)的所有接觸點(diǎn)作為信息傳達(dá)渠道,以直接影響消費(fèi)者的購買行為為目標(biāo),是從消費(fèi)者出發(fā),運(yùn)用所有手段進(jìn)行有力的傳播的過程。這一過程對于消費(fèi)者、客戶和其目標(biāo)中的或潛在的目標(biāo)公眾來說,通常應(yīng)該是協(xié)調(diào)權(quán)衡的,并且具有說服力。
商標(biāo)整合營銷傳播網(wǎng)CEO黃相如指出, Brand IMC不是將廣告、公關(guān)、促銷、直銷、活動(dòng)等方式的簡單疊加運(yùn)用,而是在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的今天,企業(yè)必須了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求,并反映到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中,結(jié)合電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷,持續(xù)、一貫地提出合適的整合方案。為此,應(yīng)首先決定符合企業(yè)實(shí)情的各種傳播手段和方法的優(yōu)先次序,通過計(jì)劃、調(diào)整、控制等管理過程,有效地、階段性地整合諸多企業(yè)傳播活動(dòng),然后將這種傳播活動(dòng)持續(xù)運(yùn)用。
商標(biāo)整合營銷傳播不是以一種表情、一種聲音,而是以更多的要素構(gòu)成的概念。商標(biāo)整合營銷傳播的目的是直接影響聽眾的傳播形態(tài),它考慮的是消費(fèi)者與企業(yè)接觸的所有要素。從企業(yè)的角度看,商標(biāo)整合營銷傳播以廣告、促銷、公共關(guān)系等多種手段傳播一貫的信息,整合傳播戰(zhàn)略,以便提供商標(biāo)和產(chǎn)品形象;從媒體機(jī)構(gòu)上看,商標(biāo)整合營銷傳播不是個(gè)別的媒體實(shí)施運(yùn)動(dòng),而是以多種媒體組成一個(gè)系統(tǒng),給廣告主提供更好的服務(wù);從廣告公司的角度看,商標(biāo)整合營銷傳播不僅是廣告,而且靈活運(yùn)用必要的促銷、公共關(guān)系、包裝等多種傳播方法,把它們整合起來,給廣告主提供服務(wù);從研究者的角度看,商標(biāo)整合營銷傳播使用資料庫,以爭取更多的消費(fèi)者。從消費(fèi)者立場出發(fā)進(jìn)行企業(yè)活動(dòng),并構(gòu)筑傳播方式,以容易接受的方法提供消費(fèi)者必要的信息。
唐?舒爾茨教授指出,在當(dāng)今竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境下,只有流通和傳播才能產(chǎn)生差異化的競爭優(yōu)勢,傳播能創(chuàng)造較高利益關(guān)系的商標(biāo)忠誠度,使組織利潤持續(xù)成長。由此可見,IMC理論修正了傳統(tǒng)的4P和4C營銷理論,能夠產(chǎn)生協(xié)同的效果。

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