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商標虛擬經(jīng)營

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20世紀90年代以來,虛擬經(jīng)營浪潮席卷全球。在商標經(jīng)濟不斷發(fā)展的情況下,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式已越來越不適應市場發(fā)展的要求,虛擬經(jīng)營的產(chǎn)生和發(fā)展正是對企業(yè)傳統(tǒng)模式的一種突破和創(chuàng)新。
企業(yè)的商標經(jīng)營管理是和經(jīng)濟的發(fā)展同軌同速的。過去人們把到工廠做工、每天上班的人稱為藍領;后來隨著經(jīng)濟的發(fā)展,管理者集群越來越大,白領出現(xiàn)了,這些人不是一線的技術工人,而是企業(yè)機構(gòu)的管理者;隨后,人們又不到辦公室上班,而是在家辦公,這些人被稱為敞領,目前這個群體正在擴大。與此相同,企業(yè)的管理也出現(xiàn)了這樣的情況。過去的商標產(chǎn)品是在車間制造的,后來是在市場上闖出來的。在隨后就出現(xiàn)了虛擬經(jīng)營,就是商標經(jīng)營的虛擬化。
虛擬經(jīng)營是指企業(yè)在組織上突破有形的界限,不設置執(zhí)行企業(yè)設計、生產(chǎn)、財務、營銷等功能的具體實體,而是在企業(yè)內(nèi)外進行整合彌補,僅保留企業(yè)中最關鍵的功能,如知識、技術等,而將其他功能虛擬化,實現(xiàn)有限資源利用的最大化;是企業(yè)為了實現(xiàn)其經(jīng)營規(guī)模擴張的目的,以協(xié)作方式將外部經(jīng)營資源與本企業(yè)經(jīng)營資源相結(jié)合所進行的跨越空間的功能整合式經(jīng)營,是新型獨特的經(jīng)營模式和管理方式的融合。
虛擬經(jīng)營一般由虛擬人員、虛擬功能和虛擬工廠三個要素組成。虛擬人員指借企業(yè)外部的人力資源,以彌補自己的智力資源的不足;虛擬功能指借用企業(yè)外部力量,來改善企業(yè)的劣勢部門;虛擬工廠指委托成本較低地區(qū)的企業(yè)代為加工生產(chǎn)。企業(yè)實行虛擬經(jīng)營必須控制關鍵性的資源,在實際中可采取虛擬生產(chǎn)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、共同作業(yè)與虛擬營銷等方式實施虛擬經(jīng)營。
作為一種全新的經(jīng)營模式,虛擬經(jīng)營是1991年由美國著名學者羅杰?內(nèi)格爾首先提出來的。針對市場需求急速變化,產(chǎn)品周期日益縮短的現(xiàn)狀,內(nèi)格爾建議采取企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的資源靈活重組,以企業(yè)聯(lián)盟體形式共同應付市場挑戰(zhàn)。被稱為美國硅谷“創(chuàng)業(yè)投資基金的優(yōu)雅紳士”的約琴?戴拉博士認為,虛擬公司的概念基本上就是指人們把重心放在他們擅長的工作上,也就是說企業(yè)只做其擅長的工作,而把其他工作交給外部去完成。美國圣陶制藥公司總裁伯蘭?弗朗譯爾是虛擬經(jīng)營方式的倡導者。他把虛擬公司定義為有自己的經(jīng)營管理隊伍,但把絕大多數(shù)工作甚至是全部的工作在有些情況下通過公司交給外部完成。
虛擬經(jīng)營作為一種全新的經(jīng)營理念,從其誕生之日起便顯示出強大的生命力。據(jù)鄧百氏公司《1998年全球業(yè)務外包研究報告》顯示,當年全球營業(yè)額在5000萬美元以上的公司當年在虛擬經(jīng)營上的開支上升了27%,達到了3250億美元。許多國際知名商標企業(yè)通過虛擬經(jīng)營創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績。如美國的波音公司,作為世界知名的飛機制造公司,其本身只生產(chǎn)座艙和翼尖,其他都是靠虛擬經(jīng)營來完成的;可口可樂只掌握原漿配方和商標行銷,具體的生產(chǎn)任務則分包到每個國家,等等。
商標是虛擬經(jīng)營的靈魂。沒有商標的支撐,企業(yè)失去了核心競爭力,虛擬經(jīng)營也就成為了空中樓閣。作為企業(yè)虛擬經(jīng)營策略的一部分,商標虛擬經(jīng)營就是要實現(xiàn)商標與生產(chǎn)的分離,使生產(chǎn)者更專注于生產(chǎn),而使商標持有者從煩瑣的生產(chǎn)事務中解脫出來,專注于技術、服務與商標推廣。在商標決勝負的今天,商標虛擬經(jīng)營在國內(nèi)外都已十分普遍,服裝業(yè)、軟件業(yè)、計算機制造業(yè)、造船業(yè)、航空服務業(yè)、航空制造業(yè),以及食品、汽車制造等行業(yè)都正在運行或嘗試這種經(jīng)營戰(zhàn)略。在國內(nèi),商標虛擬經(jīng)營的理念也方興未艾,為越來越多的企業(yè)所重視和采用,并呈現(xiàn)出如火如荼之勢。1994年創(chuàng)立的溫州美特斯?邦威公司率先在服裝行業(yè)開始了商標虛擬經(jīng)營,它把產(chǎn)品生產(chǎn)都外包給廣東、江蘇等地企業(yè)加工制造,公司總部把精力主要放在產(chǎn)品設計、市場管理和商標經(jīng)營方面,并與香港地區(qū)、上海等地的著名設計師合作,每年推出約1000個新款式。虛擬經(jīng)營為公司節(jié)約了2億多元的生產(chǎn)基建投資和設備購置費用。堅持商標虛擬經(jīng)營實現(xiàn)了美特斯的跳躍性發(fā)展:1995年剛創(chuàng)立時銷售額僅為500萬元,到2000年銷售額達5.1億元,2001年銷售額8.7億元,2002年銷售額15億元,2003年全系統(tǒng)銷售額突破20億元,美特斯?邦威集團由此發(fā)展成為中國休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。另外,還有許多企業(yè)如TCL、青島啤酒等都采取了虛擬經(jīng)營擴張方式,這些企業(yè)都在短短幾年內(nèi)取得了較好的業(yè)績。

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