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315曝光電話機器人違法嗎？會被工信部封禁嗎

央視3 15晚會正在播出。期間，晚會曝光了缺德的ai智能騷擾電話事件。簡而言之，就是各產(chǎn)業(yè)營銷人員利用科技公司量身定制的外呼電話機器人，取代傳統(tǒng)的人工外呼手段，來無休止的騷擾用戶。央視3 15晚會點名了中科智聯(lián)、壹鴿科技、易龍芯科等制造外呼電話機器人的公司。視頻曝光，一個外呼電話機器人售價在3000元。傳統(tǒng)人工客服，每人每天可以打300-500個電話，而一個外呼電話機器人，每天最多能打5000個電話，足足是前者的10倍。然而電話電話機器人真的就等同于騷擾電話嗎？其實不是你認為的這樣，人工ai智能電話電話機器人違法嗎？電話機器人會被工信部審查封禁嗎？答案是否定的！一、我們的人工ai智能電話電話機器人在于公司簽約之前，會認真審核公司的資質(zhì)。只有那些符合標準、沒有違反過相關規(guī)定的公司，我們才會與其進行合作。這一審核標準就將大部分的違規(guī)公司拒之門外，讓其沒有對民眾造成騷擾的條件。福建匯港通科技代理的匯港通電話電話機器人更是獲得了國際權威ISO27001認證，點擊鏈接查看匯港通電話電話機器人獲國際權威ISO27001認證！二、電話機器人和呼死你軟件有何區(qū)別 2018年7月18日《綜合整治騷擾電話專項行動方案》由工業(yè)和信息化部、最高人民法院、最高人民檢察院、教育部、公安部、司法部、人社部、住建部、文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委員會、國家市場監(jiān)督管理總局、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會、中國證監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布。(以下簡稱《方案》)自2018年7月起，在全國范圍內(nèi)組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項行動，著力整治騷擾電話擾民詢問，切實凈化通信服務環(huán)境。該方案中還條件各互聯(lián)網(wǎng)公司要加強電話用戶合同約束，全面規(guī)范營銷外呼業(yè)務，全面清理網(wǎng)上呼死你等各類騷擾軟件和設備信息，切斷相關軟硬件推廣、銷售和使用渠道。呼死你（Call you to death）是指利用通訊費用低廉的網(wǎng)絡電話作為呼叫平臺，采用國際先進網(wǎng)絡電話通訊技術進行信息轟炸，又名網(wǎng)絡電話全自動追呼智能語音系統(tǒng)或者手機轟炸軟件。呼死你軟件和電話機器人最大的區(qū)別在于，呼死你軟件是利用通話技術對手機進行騷擾轟炸，幾百個甚至幾千個來電不間斷可以讓你的手機癱瘓，無法進行其他操作。而電話機器人雖然在行為上存在騷擾，探針盒子也涉嫌窺探隱私，但電話機器人支持掛斷，并不會連續(xù)強行騷擾。電話機器人呼死你，更惡意騷擾電話。三、集中整治呼死你軟件，也是電話機器人須要爆發(fā)的原因近年來科大訊飛、阿里、百度等幾家人工行業(yè)的巨頭在ai智能語音識別技術上的進步，是人工ai智能電話機器人應用落地的首要原因。電話機器人服務商并不需要自己開發(fā)語音識別技術，只需使用巨頭提供的技術接口便可以開發(fā)電話機器人，再植入大數(shù)據(jù)分析、crm管理等公司服務。呼死你軟件的惡意行為徹底把自己呼死了。但電話營銷的須要仍在，電話機器人隨之應運而生。也因為呼死你軟件的整治，在2018年開始，迅速占領各行業(yè)公司市場被應用推廣。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2017年，從事電話機器人開發(fā)銷售的服務商只有幾十家，而在2018年這個數(shù)字得到了迅速增長，目前市面上已經(jīng)有上百家電話機器人服務商，而旗下的代理商數(shù)量更是數(shù)倍以上。四、電話電話機器人并沒有獲取用戶隱私信息這次之所以電話機器人被曝光，最首要的原因并非傳統(tǒng)的個人隱私信息泄露，而是探針盒子。什么是探針盒子呢，探針盒子可以識別到連接無限網(wǎng)絡的手機，然后在用戶完全不知情的情況下獲取用戶的私人MAC信息。再將MAC轉(zhuǎn)換為手機號碼，與大數(shù)據(jù)相互匹配。再利用仿真人的AI電話機器人進行外呼。目前移動wifi網(wǎng)絡已經(jīng)十分發(fā)達，各種公共場所均有免費的wifi。探針盒子比當年的偽基站更為精準，便捷，部署在商場、超市、寫字樓、餐廳，可以精準獲得個人手機號碼，再通過電話機器人智能語音系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析進行十分精準的電話營銷。讓我們來看看這次曝光的經(jīng)營探針盒子產(chǎn)品的公司：壹鴿科技有限公司陜西易龍芯科人工ai智能科技有限公司中科智聯(lián)科技有限公司璧合科技股份有限公司聲牙科技有限公司薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融科技有限公司深圳市秒嘀科技有限公司上海智子信息科技有限公司凌沃網(wǎng)絡科技有限公司財神科技有限公司杭州遞金網(wǎng)絡科技有限公司從這次的315晚會，我們可以看到，曝光電話機器人的矛頭指向首要還是探針盒子存在的違法行為。也是電話機器人的原罪。產(chǎn)品無罪，電話機器人市場創(chuàng)業(yè)還有機會嗎？ 315的曝光，人們不禁會問電話機器人到底違法嗎？從曝光點來看，首要的爭議和違法行為還是在探針盒子上，電話機器人這個產(chǎn)品，本身只是一種人工ai智能技術為基礎來實現(xiàn)代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話營銷的工具。傳統(tǒng)的電話營銷，雖然一直被詬病，但本身并不違法，所以電話機器人產(chǎn)品也并不存在違法違規(guī)的行為，只是利用的一些電話數(shù)據(jù)獲取技術存在違法行為。那么，曝光以后電話機器人市場創(chuàng)業(yè)還有機會嗎？答案是：有。但是需要整體產(chǎn)業(yè)進一步規(guī)范，電話機器人在功能上開發(fā)更多利于公司提升營銷效果的功能。福建匯港通科技科技有限公司，成立于2016年，是一家專注于人工ai智能技術服務的高科技公司。公司緊隨人工ai智能+大數(shù)據(jù)浪潮，于2018年初與數(shù)心科技達成合作，成為匯港通品牌的福建指定代理商。咨詢熱線：18650993191（微信同號）推薦閱讀：電話電話機器人適用哪些產(chǎn)業(yè) 電話電話機器人價格電銷公司電話號碼被標記為騷擾電話怎么辦？為什么電銷銷售難招人？電銷如何讓顧客不秒掛電話？電銷電話資源哪里買獲取

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