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電話機器人可以代替人工嗎？
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隨著人工智能技術在營銷行業(yè)的應用，銷售競爭不再是單純的客戶聯(lián)系方式資源量和銷售技巧的競爭，也即將升級到人工智能技術服務下的意向客戶的資源搶占和服務提升，越來越多的企業(yè)開始使用電話機器人。不少企業(yè)在剛接觸電話機器人的時候，免不了會問：你的電話機器人會給我?guī)硎裁?，能實現(xiàn)什么，它具體能做到什么，真的可以達到代替人工的效果嗎？下面小文智能就來為您解答電話機器人究竟好不好？讓您快速了解電話機器人、選擇合適自己的智能電話機器人。 電話機器人可以代替人工嗎？ 傳統(tǒng)的電話銷售通過網(wǎng)頁搜索、工商查詢、發(fā)布論壇信息或朋友交換等方法獲取到客戶線索，這個過程會花費銷售大量的時間精力。 在人工智能的幫助下，通過大數(shù)據(jù)技術，可以主動挖掘、篩選、補全全網(wǎng)企業(yè)信息建立龐大的數(shù)據(jù)儲備。不僅如此，利用人工智能自主學習技術，通過分析學習企業(yè)的銷售行為，自動建立企業(yè)客戶畫像模型，從海量數(shù)據(jù)中為企業(yè)推薦匹配出相似的客戶線索，不再需要銷售自己人工判斷線索是否匹配，人工智能就可以為企業(yè)提供源源不斷的銷售機會，為企業(yè)完成找客戶、篩選客戶的環(huán)節(jié)，降低企業(yè)的獲客成本。 小文智能電話機器人銷售系統(tǒng)集成了CRM管理系統(tǒng)，可以協(xié)助企業(yè)運營項目，降低企業(yè)的運營成本。不少企業(yè)將找客戶、確認意向這一需要銷售投入大量精力的行為交給小文智能電話機器人，單個機器人日均1000通左右的電話外呼量幫助企業(yè)高效地篩選意向的客戶，然后推送給企業(yè)銷售員直接跟進，使得企業(yè)將更多的精力放在成交環(huán)節(jié)，大大提高了成單率。 小文智能電話機器人既能幫助企業(yè)減少成本開銷，解決人員招聘培訓的問題，又能提高了電話轉化率，這樣的電話機器人有什么理由不選擇使用呢？

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