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[智能外呼機器人]的功能特點!
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采用ASR、NLP、TTS等能力，并自主研發(fā)專利技術(shù)，響應(yīng)時間快達400-700毫秒，完全媲美真人體驗(真人通話的響應(yīng)時間90%在1.5-2秒之間); 真——真人語音： 可自主選擇不同會話語音，真人或機器人語音多重引擎，可按照客戶需求定制;機器人無法回答的問題，可以進行標(biāo)記，后續(xù)人工跟進，也可直接轉(zhuǎn)人工話務(wù)，人工可查看機器人對話記錄，在對話過程中，可得到機器人實時協(xié)助;讓機器人更有人情味兒; 多——多輪會話： 領(lǐng)先的多輪會話技術(shù)，適用于詢問微信，時間預(yù)約，身份驗證等多類型、多樣化場景;對海量通話數(shù)據(jù)進行信息發(fā)掘和統(tǒng)計，了解客戶，洞察市場，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式;

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