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聯(lián)通電話被封如何解決-慧營銷-企蜂
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電話營銷中的客戶拒絕率是很高的，在有一些行業(yè)，例如旅游和保險，成功率有5%就算很不錯了。按照歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，另外的95%的客戶中，有大約一半是客人在電話中一表示拒絕，我們的銷售代表就放棄的。如何盡可能地挖掘這部分客人的購買潛力，使一次看似不可能達成任何交易的談話變成一個切實的銷售業(yè)績，克服電話拒絕是關(guān)鍵。在我們銷售座席每日的工作中，仍然存在著我在打擾客戶，我要在最短的時間里傳達最大信息量的觀念。

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銷售的核心指標(biāo)是成交周期和轉(zhuǎn)化率，這也是所有銷售團隊必須關(guān)注的指標(biāo)。廣州電銷公司就成交周期來說，有的銷售花180天才能成交客戶，有的能當(dāng)天一通電話實現(xiàn)成交。而轉(zhuǎn)化率上，最少最低的轉(zhuǎn)化率是3%，最多的轉(zhuǎn)化率能達到近30%，10倍的差距。好的銷售過程管理必須要關(guān)注以上幾個指標(biāo)，盤活量、有效盤活量、成交周期和轉(zhuǎn)化率，從而抬高整個團隊的整體水平。

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