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電銷帶來(lái)的線路問(wèn)題困擾著企業(yè)，線路能夠一定程度上幫助新的銷售，但是它有很長(zhǎng)的工作周期來(lái)解決人員水平不均衡和人員流動(dòng)量大的問(wèn)題，并且投入成本比較高。隨著人工智能技術(shù)的出現(xiàn)，有了更好的方法來(lái)解決這兩個(gè)問(wèn)題。通過(guò)使用錄音轉(zhuǎn)錄的分析模型和銷售肖像，我們可以識(shí)別好銷售和問(wèn)題銷售的語(yǔ)音特征，然后采取有針對(duì)性的措施培訓(xùn)來(lái)提高銷售技巧，以便我們可以快速?gòu)?fù)制大銷售。
接聽率可從降低呼損率和提高接通率兩個(gè)方面著手，其核心目的在于減少客戶流失、提高用戶滿意度，同時(shí)兼顧成本，以實(shí)現(xiàn)合理的呼叫分配。一套完善的智能外呼系統(tǒng)能助力企業(yè)提升業(yè)績(jī)，大數(shù)據(jù)一鍵獲海量客戶，為您提供優(yōu)質(zhì)的外顯號(hào)?；蹱I(yíng)銷擁有自主研發(fā)的外呼系統(tǒng)及自己優(yōu)化提升轉(zhuǎn)化率，多渠道智能推廣集成營(yíng)銷。

線路資源會(huì)根據(jù)運(yùn)營(yíng)商時(shí)常變動(dòng)，所以通常由專門的線路商去維護(hù)和運(yùn)營(yíng)。線路會(huì)被很多業(yè)務(wù)共用，只能外呼，不能呼入。為便于區(qū)分，這條線路下的所有號(hào)碼會(huì)有相同的歸屬地，撥打的是類似的業(yè)務(wù)。

電話銷售是企業(yè)成本較低的一種獲客方式，直接放棄電銷對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)相當(dāng)于自斷一臂，那就需要在合規(guī)范圍內(nèi)進(jìn)行銷售模式調(diào)整。首先，企業(yè)被封號(hào)的原因主要有兩種，過(guò)于頻繁的撥打與客戶的投訴，慧營(yíng)銷從源頭來(lái)協(xié)助解決問(wèn)題。通過(guò)使用話機(jī)，銷售可提前設(shè)定呼叫超頻規(guī)則，選擇自動(dòng)或手動(dòng)方式，在批量撥號(hào)過(guò)程中可同時(shí)插入四張卡，讓單個(gè)SIM卡不會(huì)因頻繁外呼而被封。

如果，企業(yè)現(xiàn)有大量銷售人員，使用慧營(yíng)銷人工坐席外呼系統(tǒng)。直接導(dǎo)入號(hào)碼，即可一鍵啟動(dòng)外呼任務(wù)，過(guò)濾掉那些無(wú)效的號(hào)碼（空號(hào)、未接通電話等）。CRM客戶管理模塊，對(duì)客戶資料進(jìn)行分類有效管理，坐席接聽來(lái)電時(shí)，電腦屏幕上自動(dòng)彈出客戶的基本資料，顯示該客戶所有已發(fā)生的服務(wù)記錄。

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