主頁(yè) > 知識(shí)庫(kù) > 外呼電話卡不封號(hào)

外呼電話卡不封號(hào)

外呼電話卡不封號(hào)？老實(shí)來(lái)講到目前為止我們還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)說(shuō)可以完全保證不封號(hào)的電話卡，既然存在有會(huì)被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，那就是電銷(xiāo)卡也有可能會(huì)被封號(hào)的。有人就想問(wèn)了，那什么情況下電銷(xiāo)卡會(huì)被封號(hào)呢？

第一種，就是被客戶投訴，投訴分為無(wú)理由投訴和證據(jù)上傳投訴，無(wú)理由投訴可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡。但是機(jī)會(huì)只有三次。證據(jù)投訴就是提供錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，就會(huì)被直接加入到黑名單。

第二種，就是上面剛剛說(shuō)的高頻呼出，大概一個(gè)小時(shí)30個(gè)電話一天80個(gè)電話，以這種頻率持續(xù)呼叫幾天，這種高頻呼出最容易被運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)檢測(cè)到。而想要避免高頻呼出，有兩種方法：

一個(gè)是控制呼出電話數(shù)量。只要沒(méi)有達(dá)到那么多的呼出數(shù)量，一般是不會(huì)被封號(hào)的。其次就是，使用外呼系統(tǒng)，將號(hào)碼有主叫改為被叫。這樣一來(lái)客戶和銷(xiāo)售人員，都是被呼叫的。沒(méi)有呼出記錄就不會(huì)被檢測(cè)出高頻呼出。

慧營(yíng)銷(xiāo)的外呼系統(tǒng)搭配銷(xiāo)售專屬硬件T5可以支持4G全網(wǎng)通，四卡雙通道，無(wú)延遲智能切換。也就是我們可以在T5中放置兩張卡，根據(jù)設(shè)定呼叫次數(shù)到達(dá)一定數(shù)量就會(huì)自動(dòng)切換另一張卡。其次，系統(tǒng)可以模擬正常電話打進(jìn)來(lái)，解決只有頻繁呼出卻沒(méi)有呼入的問(wèn)題。閑時(shí)呼入保護(hù)，根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的呼出呼入比率，在空閑時(shí)補(bǔ)充呼入通次。

另外還具有一下其他功能，幫助銷(xiāo)售提高工作效率：

1. 坐席監(jiān)控：可以幫助管理者實(shí)時(shí)的了解銷(xiāo)售人員的工作狀態(tài)，如在線/離線、階段時(shí)間的工作量、外線占用情況、人工與自動(dòng)語(yǔ)音的工作負(fù)載等。

2. 通話錄音：當(dāng)銷(xiāo)售人員與客戶發(fā)生糾紛時(shí)，可提供有效的考核評(píng)判依據(jù)，也有助于企業(yè)考核員工服務(wù)態(tài)度，人員交接時(shí)，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員可查聽(tīng)歷史錄音記錄，有助于服務(wù)的順利銜接。

3. 統(tǒng)計(jì)分析：通過(guò)系統(tǒng)提供的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，為座席代表提供業(yè)績(jī)考核依據(jù)，工作量及業(yè)務(wù)水平的量化評(píng)定，對(duì)員工進(jìn)行合理的績(jī)效考核，可為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供產(chǎn)品、業(yè)務(wù)調(diào)整等依據(jù)。

www.qtfx.com

標(biāo)簽：家電維修肇慶自貢惠州玉溪遂寧萊蕪雅安

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《外呼電話卡不封號(hào)》，本文關(guān)鍵詞；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。

佳木斯湛栽影视文化发展公司

外呼電話卡不封號(hào)

QQ咨詢

電話咨詢