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上海市
熱門標(biāo)簽：客服熱線 團購網(wǎng)站 地方門戶網(wǎng)站 集中運營管理辦法 電話營銷系統(tǒng) 呼叫中心案例 電銷機器人 銀行業(yè)務(wù)
沒有客戶做資源積累，公司就不可能發(fā)展順利。借助用戶標(biāo)簽分析方法，對注冊用戶進行了更精細化的分組管理，運營人員就能獲得用戶基本信息及旅游偏好，再從消費能力、行為特征、興趣特征、旅游攻略等不同維度，設(shè)置標(biāo)簽，最后借大數(shù)據(jù)技術(shù)為用戶畫像，為互動和精準(zhǔn)營銷提供重要依據(jù)。

1、管理客戶信息
通過整合的客戶信息建立一個完整的用戶畫像，讓我們在數(shù)字化信息里感受到數(shù)字背后是一個活生生有著鮮明性格的人?；蹱I銷客戶管理系統(tǒng)通過每一次溝通后對用戶添加豐富的標(biāo)簽，如客戶身份、興趣愛好、公司業(yè)務(wù)形式等。完善客戶個人檔案，幫助企業(yè)更好管理客戶信息，在原有銷售人員離職的情況下，新銷售人員能快速了解客戶特點，減少客戶流失。

2、維系客戶關(guān)系
客戶關(guān)系的發(fā)展主要包括日常階段的維護，例如節(jié)假日通過短信、微信、郵箱等群發(fā)信息功能與客戶來聯(lián)系，還包括重要的合同管理、交接記錄等階段。企業(yè)不僅能夠通過保存原有的客戶關(guān)系跟進記錄，明確關(guān)系的發(fā)展階段。還能系統(tǒng)性持續(xù)地做好客戶的客情維護，有規(guī)劃的跟進客戶，利于促成二次成交。

3、優(yōu)化資源配置
移動版APP協(xié)同辦公，PC端發(fā)布的公告，APP同步更新，不漏任何信息。PC端意向客戶同步在APP，便于外出跟進客戶。客戶查重，查詢客戶是否已存在，避免撞單。附近客戶，明確所處位置客戶的分布情況并跟進。簽到功能，實時定位銷售位置，便于員工管理。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。


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