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慧營銷一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái)

熱門標(biāo)簽:銀行業(yè)務(wù) 電銷機(jī)器人 團(tuán)購網(wǎng)站 地方門戶網(wǎng)站 電話營銷系統(tǒng) 呼叫中心案例 集中運(yùn)營管理辦法 客服熱線
在數(shù)字化時(shí)代的今天,以客戶為中心越來越不只是一段愿景,一句口號(hào),而是日漸植入諸多企業(yè)血液里的DNA,甚而是企業(yè)立身存命的重要文化之一。在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興產(chǎn)業(yè)中,以客戶為中心做到了幾近極致的程度,慧營銷一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái),對客戶引流、品牌推廣、高效管理、輕松獲客、便捷溝通

生產(chǎn)部門:需要及時(shí)知道采購訂單下達(dá)的指令,還需要根據(jù)訂單的大小,交付時(shí)間的長短等多個(gè)維度統(tǒng)疇調(diào)配生產(chǎn)資源;

采購部門:需要快速地將業(yè)務(wù)部門的銷售訂單進(jìn)行分解,并發(fā)送生產(chǎn)指令給到生產(chǎn)部門;同時(shí)需要根據(jù)銷售部門對于訂單的預(yù)測調(diào)整庫存的量與種類;

營銷部門:傳統(tǒng)的銷售通過跟蹤管理潛在客戶,業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)來得到訂單,從而進(jìn)入下一輪的銷售周期。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模增大與外部競爭的加劇,公司對于營銷部門提出了更高的要求:為了提高客戶滿意度與重復(fù)銷售率,需要對于客戶從售前到售后進(jìn)行全周期的管理;為了進(jìn)一步的擴(kuò)大銷售漏斗,獲得高質(zhì)量的銷售機(jī)會(huì),需要匯集大量的客戶信息并從中分析挖掘新的銷售機(jī)會(huì)。

對于銷售團(tuán)隊(duì)來說,獲取客資的有效性是和他們息息相關(guān)的。因?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)需要獲得優(yōu)質(zhì)的潛在客戶信息,還要了解他們的回復(fù)響應(yīng)率、同類產(chǎn)品購買歷史、購買能力等,這樣才有助于銷售團(tuán)隊(duì)將目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)為潛在客戶。因此不少企業(yè)都在加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)與市場團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

銷售管理系統(tǒng)則可以在幫助市場團(tuán)隊(duì)實(shí)施營銷活動(dòng)的同時(shí),為銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生高質(zhì)量的商機(jī)。同時(shí),慧營銷系統(tǒng)能夠起到協(xié)調(diào)公司內(nèi)部多個(gè)部門的協(xié)作、改善銷售能力、了解各部門相關(guān)信息、快速通知相關(guān)人員最新進(jìn)展等作用,從而讓項(xiàng)目高速在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn),大幅提高公司各職能部門的協(xié)同聯(lián)動(dòng)性。

銷售管理批量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)過濾空號(hào)、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號(hào)碼,將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營銷效率,又可增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場份額。

作為管理者,如果要管好自己的時(shí)間,第一就是記錄其時(shí)間耗用的實(shí)際情形;第二就是要做有系統(tǒng)的銷售分析。第三就是將可以自行支配的零碎時(shí)間集中起來。并非所有工作都要需要親力親為,不僅要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排團(tuán)隊(duì)的工作,更要學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間。




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