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上海電銷外呼軟件

外呼系統(tǒng)打電話是把客戶電話號碼導入電腦，通過電腦自動撥打出去，把空號，關機，無人接答聽等電話自動過濾，當客戶接聽了電話，馬上轉接到坐席人員進行實時通話，節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間。而外呼系統(tǒng)打電話就需要配合線路，外呼系統(tǒng)就相當于手機，線路就相當于手機卡，兩者需要配合使用才可以。

電銷外呼軟件配合專門的線路使用優(yōu)勢就在于：

1. 節(jié)省人力成本
不管哪種電銷，都需要撒網(wǎng)式的尋找需求客戶，跟數(shù)學上的概率模型一樣，只有聯(lián)系的客戶總量越大，才有可能成交更多的業(yè)務量，如果招聘更多的業(yè)務員，勢必增加企業(yè)的用工成本，人力成本等開銷，企業(yè)負擔重。通過使用 IVR，通過智能語音處理大量重復服務，如查詢、咨詢等，可以節(jié)省30%-80%的人力成本。而且所有通話內容都將被記錄，以作為關鍵時刻的法律依據(jù)。

2. 提高工作效率
整合電話、短信、微信、釘釘?shù)榷喾N溝通方式，同意界面內可與多渠道顧客溝通，提高效率的同時提高成交率。呼叫客戶或者與客戶聊天溝通時，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在最短時間內了解客戶，詳盡記錄的客戶溝通跟進情況及聯(lián)系線索，幫助銷售將客戶的跟進狀態(tài)隨時掌握。

3. 規(guī)避封號封卡
首先，慧營銷的外呼系統(tǒng)搭配銷售專屬硬件T5可以支持4G全網(wǎng)通，四卡雙通道，無延遲智能切換。也就是我們可以在T5中放置兩張卡，根據(jù)設定呼叫次數(shù)到達一定數(shù)量就會自動切換另一張卡。其次，系統(tǒng)可以模擬正常電話打進來，解決只有頻繁呼出卻沒有呼入的問題。閑時呼入保護，根據(jù)運營商的呼出呼入比率，在空閑時補充呼入通次。

企蜂云針對不同業(yè)務需求的SAAS產(chǎn)品，構建多場景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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