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管理軟件

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面對(duì)今天如此大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)通過實(shí)施CRM更好的滿足信息化管理要求,逐步成為推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的主要力量。CRM并不僅僅是管理軟件,它更是一種全新的思維方式,通過分析客戶、了解客戶需求,不斷維護(hù)客戶關(guān)系,根據(jù)不同的情況提供具體的方式和服務(wù)內(nèi)容。

CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的價(jià)值:

1、為領(lǐng)導(dǎo)提供分析數(shù)據(jù)
CRM客戶管理系統(tǒng)支持可視化的客戶分析、商機(jī)分析、產(chǎn)品分析,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行營(yíng)銷管理提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。

2、為銷售管理客戶動(dòng)態(tài)
CRM客戶管理系統(tǒng)為銷售人員提供全面、動(dòng)態(tài)的客戶歷史信息、聯(lián)系記錄、調(diào)動(dòng)記錄及銷售過程記錄,為銷售人員提供客戶歷史信息分析。

3、為企業(yè)積累客戶資源
CRM客戶管理系統(tǒng),由員工錄入客戶信息,對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)洽談,幫助企業(yè)積累每一個(gè)客戶資源,隨時(shí)隨地進(jìn)行客戶管理。

除此以外慧營(yíng)銷管理軟件使用戶可以標(biāo)準(zhǔn)化與銷售,市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶支持相關(guān)的工作流程,以改善這些團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)能力。通過創(chuàng)建觸發(fā)操作或發(fā)送后續(xù)操作提醒的指令,使重復(fù)任務(wù)自動(dòng)化。比如慧營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)過濾空號(hào)、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號(hào)碼,將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率,又可增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。還可以開啟自動(dòng)審核,防止由人力審核疏漏造成的計(jì)劃無法執(zhí)行。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化?;蹱I(yíng)銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái),對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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