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呼叫系統(tǒng)

熱門標(biāo)簽:團(tuán)購網(wǎng)站 電話營銷系統(tǒng) 地方門戶網(wǎng)站 銀行業(yè)務(wù) 集中運(yùn)營管理辦法 客服熱線 電銷機(jī)器人 呼叫中心案例
目前企業(yè)電話營銷的痛點(diǎn)很明顯,就是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,業(yè)務(wù)人數(shù)無法滿足企業(yè)需求,人口紅利消失,業(yè)務(wù)人員難找、難管、難留,培訓(xùn)成本高。也存在著潛在客戶難以尋找,電銷時(shí)掛斷率居高不下,話術(shù)及時(shí)變更效果不明顯,需要人工座席花費(fèi)時(shí)間篩選意向客戶,主觀性太大,篩選不精確。員工工資、社保、電話費(fèi)、辦公場(chǎng)地費(fèi)、管理費(fèi)用不斷上升,企業(yè)獲取利潤(rùn)空間呈現(xiàn)縮小趨勢(shì)。呼叫系統(tǒng)成為企業(yè)必不可少的一項(xiàng)輔助工具。

而同時(shí),新業(yè)務(wù)員離職率高,老業(yè)務(wù)員難以控制,增加了招聘成本和管理成本。隨著 人員流失,數(shù)據(jù)流失、客戶流失時(shí)有發(fā)生。新員工銷售經(jīng)驗(yàn)不足,沒有標(biāo)準(zhǔn)的銷售話術(shù),需要花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。無法控制人的情緒化問題,時(shí)常和客戶發(fā)生摩擦??蛻粢庀?qū)崟r(shí)變化,員工跟蹤記錄不真實(shí),無法統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員和客戶說的每句話。以上問題也困擾著企業(yè)的管理層們。

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,市場(chǎng)推廣營銷離不開電話,尤其是電銷行業(yè),每天都需要通過電話發(fā)展客戶,因此員工撥打電話的效率對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。對(duì)于電銷企業(yè)來說,每天都會(huì)分配大量的電話號(hào)碼資源給員工跟進(jìn),不管是銷售產(chǎn)品還是業(yè)務(wù)合作,用戶的拒絕與職責(zé),時(shí)刻影響電銷人員的工作激情。大海撈針般的找尋客戶,收獲卻差強(qiáng)人意,從效率和效果來說,都達(dá)不到老板想要的結(jié)果。

企蜂呼叫系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì):

1、降低成本:用機(jī)器人‌‌部分代替人工外呼,能有效降低企業(yè)用人成本。

2、提升效率:人工智能外呼機(jī)器人一天能外呼800-1000電話量,是普通人工的4-5倍。自動(dòng)客戶分類條例清晰,意向客戶短信跟蹤讓客戶意向深刻。

3、真人真聲、情緒穩(wěn)定:機(jī)器人每天無任何負(fù)面情緒的工作,易管理,降低企業(yè)管理成本。

4、銷量提升:機(jī)器人穩(wěn)定輸出工作,銷量倍增,同時(shí)機(jī)器人自我學(xué)習(xí)能力超強(qiáng),越用越強(qiáng)。適用于通訊,教育,保險(xiǎn),房地產(chǎn),行業(yè)培訓(xùn),電商,汽車行業(yè),家裝,建材等等。

呼叫中心系統(tǒng)

標(biāo)簽:自貢 惠州 雅安 家電維修 遂寧 萊蕪 玉溪 肇慶

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