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智能CRM客戶管理系統(tǒng)

8月31日工信部發(fā)布的征求意見稿提到，任何組織或個(gè)人未經(jīng)用戶同意或者請求，或者用戶明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息或撥打商業(yè)性電話。可想而知這對傳統(tǒng)的電話拓客方式將會造成不小的沖擊。再這樣的市場環(huán)境下，拓客方式也要與時(shí)俱進(jìn)，盲目打電話效率低還常常對客戶產(chǎn)生困擾，重復(fù)的撥打電話讓客戶感到反感。而借助現(xiàn)在最流行通信工具微信進(jìn)行營銷成了許多企業(yè)突破瓶頸的方法。

微信營銷時(shí)代，由于客戶越來越注重自身體驗(yàn)，講求高效快捷，企業(yè)必須精準(zhǔn)把握客戶需求，進(jìn)行精準(zhǔn)化的微信營銷，才能夠在微信營銷領(lǐng)域占得先機(jī)，取得最終的勝利。因此催生了智能微信管理系統(tǒng)、微信客戶管理軟件、微信聊天工具等大量微信衍生工具。而這些智能CRM客戶管理系統(tǒng)，正是企業(yè)進(jìn)行微信營銷的出口。

為什么要將微信營銷與智能CRM客戶管理系統(tǒng)結(jié)合起來使用呢？

簡單來說就是因?yàn)槲⑿艩I銷基于微信的十億用戶流量，雖然可以很好地進(jìn)行拓客，比如客戶可以通過銷售分享到朋友圈的慧云名片以及客戶轉(zhuǎn)發(fā)的銷售智能名片查看公司產(chǎn)品，銷售人員從瀏覽軌跡中提前分析出用戶需求，有針對性的與客戶溝通，提高成交量。但是微信作為當(dāng)下最常用的網(wǎng)絡(luò)社交溝通工具，銷售后期對客戶的維護(hù)和轉(zhuǎn)化都在自己的移動手機(jī)上進(jìn)行，管理層對微信端口的數(shù)據(jù)無法掌握和了解，更無法維護(hù)和統(tǒng)一管理客戶。

使用慧營銷智能CRM客戶管理系統(tǒng)搭配企蜂獨(dú)家研發(fā)的硬件T5，一邊支持4G全網(wǎng)通，四卡雙通道，可以繼續(xù)電話拓客。另一邊銷售專屬T5智能屏內(nèi)置釘釘、微信，關(guān)聯(lián)微信中的原有客戶，可以直接發(fā)送文件。后期形成員工微信號，進(jìn)行統(tǒng)一管理。所有聊天記錄和通話錄音保存在庫中，跟隨其他信息一起形成客戶的專屬檔案，既利于維護(hù)客戶關(guān)系，又保護(hù)了客戶資源不隨員工離職被帶走。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：玉溪雅安遂寧自貢萊蕪家電維修肇慶惠州

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