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CRM信息管理系統(tǒng)

隨著微信在日常生活中的普及，很多企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了微信在連接溝通關系中的社交價值，以至于微信的屬性由社交逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷。確實基于微信巨大的用戶流量池，可以進行有效的更高速的拓客，但同時隨之而來的也會出現(xiàn)問題，銷售通過自己微信添加客戶為好友，后期維護和轉(zhuǎn)化都在移動端進行，管理層對微信端口的數(shù)據(jù)無法掌握和了解，銷售一旦離職，客戶資源很有可能會隨之流失，這也是無法被忽視的損失，所以我們就需要借助工具CRM信息管理系統(tǒng)來幫助我們管理和維護微信中的客戶信息。

慧營銷CRM信息管理系統(tǒng)搭配企蜂獨家研發(fā)的T5，在銷售專屬的T5智能屏中登錄微信可以一鍵交互，關聯(lián)我們的原有客戶，后期微信以工作號的形式代替?zhèn)€人號，銷售離職，不用再擔心資源會輕易被帶走，工作號直接交接給下一個跟進的銷售人員，無縫對接交流溝通。

微信端口的管理無縫與CRM信息管理系統(tǒng)庫完美融合，多維度的聊天記錄（語音，微信電話錄音，圖片，文件）實時同步到PC端系統(tǒng)庫中進行統(tǒng)一通信記錄的管理，管理層可實時聽取銷售微信電話錄音，來分析銷售的銷售能力并加以指導，亦可通過錄音來判斷溝通的有效性。微信的統(tǒng)一管理，也可以防止銷售私下交易，微信端口的交易過程，包括是否私下發(fā)紅包，收賄賂等情況實時可把控。在簽約后持續(xù)微信跟進，收集銷售滿意度、推動項目進程、處理客戶反饋意見。都可以做到有據(jù)可依，記錄可查。

使用CRM信息管理系統(tǒng)后電話時長不再為主流考核方式，微信電話時長歸納到銷售的績效報表中，考核更加全面化，多維度分析及考核銷售的工作效率及工作量安排。管理層可管理自己手底下銷售的微信號下的好友，實時查看好友關聯(lián)客戶的情況，并可協(xié)助銷售去管理客戶，實現(xiàn)客戶的多維度數(shù)據(jù)追蹤。

企蜂云針對不同業(yè)務需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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