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上海機器人智能

科技日新月異的今天，電銷智能語音機器人軟件技術(shù)日益成熟，電銷智能語音機器人軟件代替了人工重復(fù)勞動，智能語言交互、完全模擬真人電話外呼，讓企業(yè)得以節(jié)約人力成本，大大提升了電銷的工作效率。傳統(tǒng)電銷企業(yè)的痛點相信各位電銷企業(yè)老板深有體會。　　
1.情緒波動大，工作狀態(tài)差
銷售人員面對的是每天大海撈針般的大批量電話篩選，而長時間的電話撥打會讓銷售人員陷入一個麻木狀態(tài)，讓銷售人員失去耐心。再加上客戶由于對電銷的抵觸心理可能發(fā)生的刁難，冷漠對待，都會大大的影響員工的工作積極性。

2.人工成本高，效率低
話務(wù)員篩選意向客戶的時間利用率較低，企業(yè)投入到招聘、培訓(xùn)中的成本頗高?！　?br />
3.信息記錄難，跟進難
員工呼出電話后信息無記錄或者記錄不規(guī)范，后來的員工都很難跟進，導(dǎo)致工作質(zhì)量下降，事倍功半?！　?br />
4.離職率居高不下
電銷業(yè)務(wù)員工作待機時間更長，更加重復(fù)枯燥，所以沒能堅持下去，造成電銷企業(yè)人才流失率高。

在傳統(tǒng)的電銷行業(yè)越來越不能滿足市場發(fā)展的情況下，電銷智能語音機器人的出現(xiàn)對電銷企業(yè)來說無疑是一道希望曙光。隨之而來的是越來越多的機器人智能軟件進入市場，那么哪家機器人智能軟件功能比較齊全?售后服務(wù)更有保障呢?這里給大家介紹下慧營銷的智能客服機器人。它可以結(jié)合慧營銷強大的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，實現(xiàn)銷售的漏斗分層管理，多渠道隨時響應(yīng)客戶問題，先進的多輪會話技術(shù)，適用多樣化對話應(yīng)用場景，多渠道隨時響應(yīng)客戶問題，幫助企業(yè)以更低的人力成本全方位觸達客戶?！　?br />
1.自主營銷話術(shù)配置
這種形式相較于普通的設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)話術(shù)的形式，更加人性化，每個公司都有自己的文化和產(chǎn)品，根據(jù)用戶實際情況方便快捷設(shè)置業(yè)務(wù)話術(shù)，機器人通過自主學(xué)習(xí)，進行流暢的對話應(yīng)答，使客戶更加細致全面的了解產(chǎn)品，提高成交率。

2.自動外呼篩選
自動撥打1000-1200通/天，大大高于人工外呼的工作效率，自動客戶篩選、分類記錄，清晰明確，便于跟進。不會因為客戶的語言過激情緒低落或者發(fā)生沖突，工作100%熱情，也不需要長時間人工培訓(xùn)。減少銷售的壓力和人力成本，把人力用到高精尖的問題上。

3.CRM分析海量數(shù)據(jù)
AI自動判斷客戶意向后劃入資源庫，根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)范，分析撥打數(shù)據(jù)、通話時長、通話狀態(tài)，統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)高效、完整、客觀。完整記錄客戶信息，方便后續(xù)跟進維護，減少客戶流失。

4.智能語音識別
響應(yīng)快達400-700毫秒，應(yīng)用領(lǐng)先的對話管理，模擬精英與目標客戶進行通話，回答多變，靈活性高，高度還原真實對話場景。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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