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上海智能外呼機(jī)器人

熱門標(biāo)簽:呼叫中心案例 電銷機(jī)器人 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 集中運(yùn)營(yíng)管理辦法 客服熱線 地方門戶網(wǎng)站 銀行業(yè)務(wù) 電話營(yíng)銷系統(tǒng)
目前電銷工作的業(yè)務(wù)壓力較大導(dǎo)致電銷從業(yè)人員的工作持續(xù)性欠佳,行業(yè)人員流失量巨大,企業(yè)招聘困難,且新員工培訓(xùn)上崗周期時(shí)間長(zhǎng)、上手慢、對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉等均為企業(yè)所要面臨的不利因素。



在實(shí)際操作方面,據(jù)統(tǒng)計(jì),電銷人員80%的時(shí)間用于意向客戶篩選,日均撥打電話數(shù)量為200~300通,但其中真正有質(zhì)量的通話可能不足2%,這樣的篩選效率無(wú)異于大海撈針,找到一個(gè)意向客戶所花費(fèi)的時(shí)間、人力、精力成本實(shí)在高昂。

智能電銷機(jī)器人的智能不應(yīng)局限于對(duì)于客戶問(wèn)題關(guān)鍵詞的機(jī)械式應(yīng)答,更多是對(duì)客戶意圖的準(zhǔn)確捕捉,對(duì)客戶情緒的分析和判斷,以及對(duì)客戶需求的引導(dǎo)?;蹱I(yíng)銷外呼機(jī)器人情感分析引擎采用語(yǔ)境語(yǔ)意即時(shí)算法,同樣的問(wèn)題在不同的語(yǔ)境下會(huì)有不同的應(yīng)答方式。在為客戶解決當(dāng)前疑問(wèn)的同時(shí),慧營(yíng)銷外呼機(jī)器人會(huì)自動(dòng)分析當(dāng)前客戶意向度,從而選擇適合的話術(shù),引導(dǎo)客戶的購(gòu)買意向。

銷售話術(shù)是企業(yè)電銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,慧營(yíng)銷外呼機(jī)器人深刻了解每一句電銷話術(shù)都是企業(yè)精雕細(xì)琢的打磨和多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累。因此,慧營(yíng)銷外呼機(jī)器人為企業(yè)定制的銷售話術(shù)都是優(yōu)秀案例,最大限度的保護(hù)每一位用戶的企業(yè)機(jī)密和隱私。

慧營(yíng)銷智能外呼機(jī)器人能實(shí)現(xiàn)高效拓客,海量呼出,4-5倍于人工效率,外呼話術(shù)定制,貼近真人對(duì)話,外呼時(shí)間自主設(shè)定。全年無(wú)休,24小時(shí)全天候工作,情緒穩(wěn)定,狀態(tài)飽滿,永不疲勞 銷售精英話術(shù),智能優(yōu)化話術(shù),強(qiáng)大的,銷售的漏斗分層管理 無(wú)需考慮人員變動(dòng),號(hào)碼批量導(dǎo)入,機(jī)器自動(dòng)外呼,主動(dòng)營(yíng)銷,自動(dòng)轉(zhuǎn)化,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工成本。

慧營(yíng)銷,賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)??蛻粢?、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營(yíng)銷 百川引流與市場(chǎng)推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營(yíng)銷場(chǎng)景,引流更多高質(zhì)量資源,提高用戶轉(zhuǎn)換率,精準(zhǔn)營(yíng)銷,慧獲客,DM投放,微客服等功能助力客戶引流開發(fā),使銷售更加精準(zhǔn)獲客。

2、使用慧營(yíng)銷,銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍 一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶,客戶來(lái)電立即彈屏提醒 頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn),可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶 開啟自動(dòng)連撥,系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話,使效率更高,工作更專注。

3、銷售專屬智能屏,內(nèi)置釘釘和微信,溝通交流,發(fā)送文件更便捷。 微信營(yíng)銷一鍵可交互,關(guān)聯(lián)原有客戶,使線上線下溝通更加便捷,操作簡(jiǎn)單,極易上手 多維度掌握客戶的情況,輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容 全生命周期化管理自己的客戶,多重分析凈收眼底。

4、全生命周期管理 完善的CRM客戶管理系統(tǒng),從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式,直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶,慧營(yíng)銷全程護(hù)航。

5、透明績(jī)效考核員工 透明管理績(jī)效,知識(shí)庫(kù)促進(jìn)成長(zhǎng),管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表,真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽取錄音,各級(jí)成員隨時(shí)聽取通話錄音,從錄音中總結(jié)不足,為下一次的溝通做好充足策略儲(chǔ)備。 線上及時(shí)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評(píng)成員客戶線索,工作計(jì)劃,指導(dǎo)工作開展,及時(shí)幫助成員提高業(yè)績(jī)。
外呼系統(tǒng)


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