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微信客戶系統(tǒng)

目前線下實(shí)體企業(yè)大部分都有自己的會(huì)員系統(tǒng)，即 CRM，大致包括信息推送、積分管理、促銷管理、會(huì)員分級(jí)管理等?，F(xiàn)在可以通過微信系統(tǒng)，把這一套體系有機(jī)復(fù)制到微信上來，在做好客服、互動(dòng)和展示的同時(shí)，跟既有的會(huì)員管理系統(tǒng)打通，把積分管理、信息推送、促銷管理等模塊連接起來，實(shí)現(xiàn)會(huì)員系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)化和社交化。

現(xiàn)實(shí)中我們常常能聽到一些企業(yè)說自己掌握了幾千萬的客戶信息，擁有幾百萬條客戶ID，但是，如果企業(yè)沒有能力去與這些信息背后的人形成有效連接的話，那些ID數(shù)據(jù)就是一堆毫無意義的電話號(hào)碼或者郵箱而已?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的存在是為了溝通和互動(dòng)，通過互動(dòng)不斷豐富客戶信息，進(jìn)而掌握客戶是誰、在哪、有什么需要。

SCRM改變了原有比較封閉的現(xiàn)狀，毋庸置疑的是，連接和數(shù)據(jù)是SCRM的核心，也是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有力武器，這三點(diǎn)無疑決定著SCRM產(chǎn)品的生死：

1、是否能創(chuàng)造和品牌業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的、場景化的服務(wù)體驗(yàn)；

2、是否能強(qiáng)化消費(fèi)者與品牌的情感連接，實(shí)現(xiàn)真正的自動(dòng)個(gè)性化互動(dòng)；

3、是否能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者精準(zhǔn)抵達(dá)，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策社會(huì)化，其實(shí)就是場景、用戶、客戶的爭奪。

企蜂云的SCRM只需要電腦插入T5智能屏內(nèi)置微信，即可完成手機(jī)APP和電腦端數(shù)據(jù)連接，基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)起微信電話、語音聊天交流無障礙，所有文字、圖片、電話記錄自動(dòng)同步，及時(shí)備份存儲(chǔ)，溝通數(shù)據(jù)完整呈現(xiàn)。提高獲客效率及轉(zhuǎn)化?？煸挷僮骱唵?，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、個(gè)人微信、企業(yè)微信客戶一鍵導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合。從微信中讀取一手信息，幫助企業(yè)與客戶建立有效快捷連接，篩選優(yōu)質(zhì)客戶，高效管理。
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：雅安自貢遂寧家電維修肇慶惠州玉溪萊蕪

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